Q1：何から手を付けていいか分かりません。見積もり前に部屋を片付けておく必要はありますか？
回答：事前のお片付けや仕分けは一切不要です。散らかったままで構いません。
アルバムや貴重品、形見として残したいものなどが混ざっていても、プロのスタッフがお客様と一緒に確認しながら丁寧に仕分け・分別いたしますので、そのままの状態でご相談ください。
Q2：作業に立ち会うこと必要はありますか？遠方で現地に行けないのですが…。
回答：お立ち会いは可能な限りお願いいたします。どうしても難しい場合はお任せいただいても大丈夫です。
お仕事や遠方にお住まいで作業中ずっと立ち会うのが難しい場合でも、鍵をお預かりして責任を持って作業いたします。作業の進捗や発見した貴重品などは、写真や動画を用いてご報告しますので、安心してお任せください。
主なお客様の年齢層は50代〜70代のお子様世代（ご遺族）を中心に、近年ではご自身の将来に向けた60代〜70代ご本人様（生前整理）からのご相談も急増しています。
遠方にお住まいで、ご自身の休みが取れずにお困りだったケース（遺品整理）
ご依頼者様： 50代・男性（ご実家が地方、ご本人は首都圏在住）
お悩み： ご実家が空き家になり、仕事や家庭の都合で帰省して片付ける時間が全く取れなかった。「仏壇の処分」や「大量の家具・家電の処分」をどうすべきか途方に暮れていた。
当社の対応：
鍵をお預かりして完全非対面（お見積り・作業完了の確認はオンラインと写真報告）で対応。タンスや押入れの中から出てきたアルバムや通帳、貴重品を丁寧に仕分け・保全しつつ、不用品を迅速に片付けました。
私たちが最も大切にしているのは、単なる「お部屋の片付けや不用品処分」ではなく、「故人様とご家族様の想いに寄り添うこと」、そして「安心と笑顔を取り戻していただくこと」です。
具体的には、以下の3つのポイントを常に心がけて作業を行っています。
1. 「モノ」ではなく「想い」を丁寧に扱う姿勢
遺品や思い出の品々は、どれもご家族にとってかけがえのない大切なものです。雑に扱うことは決してせず、一つひとつの品に込められた故人様・ご遺族様の想いや歴史を尊重し、まごころを込めて丁寧に仕分け・お取り扱いいたします。
2. 事前の丁寧なヒアリングと透明性のある対応
「何を残し、何を手放すか」の基準はお客様によってさまざまです。作業前には必ず十分な時間をかけてご要望をヒアリングし、勝手な判断で処分することはいたしません。また、お見積もり内容を明確にし、ご納得いただいた上で進めることで、安心してお任せいただける透明性の高いサービスを徹底しています。
3. プライバシーの厳守と細やかな気配り
ご自宅に入らせていただくにあたり、お客様や近隣住民の皆様のプライバシー保護を徹底しています。また、大切な通帳や写真、ご印鑑などの貴重品を見落とさないよう細心の注意を払い、作業完了後には気持ちよく新しい一歩を踏み出していただけるよう、心を込めた簡易清掃まで責任を持って行います。
その他特長などの紹介
こんにちは！
東京都台東区で活動している株式会社リガレックスです。当社は特殊清掃と遺品整理、生前整理を専門に扱っており、長年の経験を活かしてお客様の問題解決をサポートしています。
特殊清掃とは、通常のクリーニングでは対応しきれないような、特別な手間や技術を必要とする清掃のことです。例えば、事故現場や孤独死後の清掃など、デリケートな状況に対応するサービスを提供しています。
私たちの強みは、迅速で丁寧な対応と、お客様のご要望に合わせたオーダーメイドのプランです。お客様に安心を届けるため、心を込めて作業しています。
具体的なサービス内容はこちらです：
✅ 孤独死現場の清掃
✅ 事件・事故現場の特殊清掃
✅ 故人のお部屋の片付け・清掃、ゴミ屋敷の片付け・清掃
✅ 悪臭除去や消毒作業
お困りの際は、ぜひお気軽にお問い合わせください。私たちが皆様の不安を解消し、明るい未来へのお手伝いをさせていただきます。ご連絡をお待ちしております！
Q1：何から手を付けていいか分かりません。見積もり前に部屋を片付けておく必要はありますか？
回答：事前のお片付けや仕分けは一切不要です。散らかったままで構いません。
アルバムや貴重品、形見として残したいものなどが混ざっていても、プロのスタッフがお客様と一緒に確認しながら丁寧に仕分け・分別いたしますので、そのままの状態でご相談ください。
Q2：作業に立ち会うこと必要はありますか？遠方で現地に行けないのですが…。
回答：お立ち会いは可能な限りお願いいたします。どうしても難しい場合はお任せいただいても大丈夫です。
お仕事や遠方にお住まいで作業中ずっと立ち会うのが難しい場合でも、鍵をお預かりして責任を持って作業いたします。作業の進捗や発見した貴重品などは、写真や動画を用いてご報告しますので、安心してお任せください。
主なお客様の年齢層は50代〜70代のお子様世代（ご遺族）を中心に、近年ではご自身の将来に向けた60代〜70代ご本人様（生前整理）からのご相談も急増しています。
遠方にお住まいで、ご自身の休みが取れずにお困りだったケース（遺品整理）
ご依頼者様： 50代・男性（ご実家が地方、ご本人は首都圏在住）
お悩み： ご実家が空き家になり、仕事や家庭の都合で帰省して片付ける時間が全く取れなかった。「仏壇の処分」や「大量の家具・家電の処分」をどうすべきか途方に暮れていた。
当社の対応：
鍵をお預かりして完全非対面（お見積り・作業完了の確認はオンラインと写真報告）で対応。タンスや押入れの中から出てきたアルバムや通帳、貴重品を丁寧に仕分け・保全しつつ、不用品を迅速に片付けました。
私たちが最も大切にしているのは、単なる「お部屋の片付けや不用品処分」ではなく、「故人様とご家族様の想いに寄り添うこと」、そして「安心と笑顔を取り戻していただくこと」です。
具体的には、以下の3つのポイントを常に心がけて作業を行っています。
1. 「モノ」ではなく「想い」を丁寧に扱う姿勢
遺品や思い出の品々は、どれもご家族にとってかけがえのない大切なものです。雑に扱うことは決してせず、一つひとつの品に込められた故人様・ご遺族様の想いや歴史を尊重し、まごころを込めて丁寧に仕分け・お取り扱いいたします。
2. 事前の丁寧なヒアリングと透明性のある対応
「何を残し、何を手放すか」の基準はお客様によってさまざまです。作業前には必ず十分な時間をかけてご要望をヒアリングし、勝手な判断で処分することはいたしません。また、お見積もり内容を明確にし、ご納得いただいた上で進めることで、安心してお任せいただける透明性の高いサービスを徹底しています。
3. プライバシーの厳守と細やかな気配り
ご自宅に入らせていただくにあたり、お客様や近隣住民の皆様のプライバシー保護を徹底しています。また、大切な通帳や写真、ご印鑑などの貴重品を見落とさないよう細心の注意を払い、作業完了後には気持ちよく新しい一歩を踏み出していただけるよう、心を込めた簡易清掃まで責任を持って行います。
その他特長などの紹介
こんにちは！
東京都台東区で活動している株式会社リガレックスです。当社は特殊清掃と遺品整理、生前整理を専門に扱っており、長年の経験を活かしてお客様の問題解決をサポートしています。
特殊清掃とは、通常のクリーニングでは対応しきれないような、特別な手間や技術を必要とする清掃のことです。例えば、事故現場や孤独死後の清掃など、デリケートな状況に対応するサービスを提供しています。
私たちの強みは、迅速で丁寧な対応と、お客様のご要望に合わせたオーダーメイドのプランです。お客様に安心を届けるため、心を込めて作業しています。
具体的なサービス内容はこちらです：
✅ 孤独死現場の清掃
✅ 事件・事故現場の特殊清掃
✅ 故人のお部屋の片付け・清掃、ゴミ屋敷の片付け・清掃
✅ 悪臭除去や消毒作業
お困りの際は、ぜひお気軽にお問い合わせください。私たちが皆様の不安を解消し、明るい未来へのお手伝いをさせていただきます。ご連絡をお待ちしております！
