北海道の遺品整理・生前整理業者のプロが近くに71人います

どのくらいの時間がかかりますか？ 回答: 作業内容や物の量、規模により異なりますが、一般的には半日から数日かかることが多いです。お急ぎの場合は、事前にご相談いただければスケジュール調整も可能です。

処分品のリサイクルや供養は対応してもらえますか？ 回答: はい、リサイクルや供養のご要望にも対応可能です。再利用できるものはリサイクルを推奨し、供養が必要な品については、専門の業者と連携して丁寧に対応いたします。

当店の遺品整理・生前整理サービスをご利用いただくお客様は、主に40代から70代の方々が中心です。遺品整理では、家族を亡くされたご遺族の方が多く、法事や相続に伴ってご依頼いただくことが多いです。生前整理については、自分の物を整理し、家族に負担をかけたくないという思いから、元気なうちに整理を進めたい60代以上の方が多くご利用されています。 主なプランとしては、一軒家やアパート丸ごと整理プラン、思い出の品を仕分ける部分整理プラン、そして供養やリサイクルまで含めたトータルサポートプランがございます。それぞれのニーズに応じて柔軟に対応し、丁寧なサービスを提供しています。

いくつかの成功事例として特に印象に残っているのは、あるご家族の遺品整理のケースです。ご両親が亡くなった後、長年住んでいた一軒家の整理を依頼されました。お客様は整理に対する不安を抱えており、特に思い出の品の処分について悩んでいました。 私たちはまず、お客様の気持ちを尊重しながら、重要な品や思い出の品を一緒に選別しました。その後、家全体の整理を進め、必要なものと処分するものを明確にしました。作業の過程で、お客様が感情的にならないよう配慮し、スムーズに進めることができました。 最終的に、お客様から「思い出を大切にしつつ、すっきりした空間を手に入れられた」とのお言葉をいただき、非常に喜んでいただきました。このように、心の整理と空間の整理を同時にサポートすることができた事例です。

「ASH」では、遺品整理・生前整理サービスを提供する際に、以下の3つを特に大切にしています： お客様の気持ちに寄り添う: 遺品整理や生前整理は感情的なプロセスであるため、お客様の気持ちに寄り添うことを最優先にしています。事前のヒアリングでお客様の思いや希望をしっかりと理解し、作業中も配慮を持って進めるよう心がけています。 丁寧なコミュニケーション: 作業内容や進捗についてこまめに報告し、お客様の安心感を高めることを意識しています。また、作業中の疑問や要望にも柔軟に対応できるようにし、信頼関係を築くことを大切にしています。 透明性のある料金体系: 料金については明確に提示し、追加料金が発生する場合も事前にお知らせすることで、透明性を確保しています。お客様に納得していただいた上でサービスを提供することが、信頼を築く鍵だと考えています。 これらの取り組みにより、お客様が安心してサービスを利用できる環境を整え、心の整理と空間の整理を同時にサポートしています。

Q：支払い方法について教えてください。 A：現金支払いでお願いしております。

値段はどうやって決まりますか？ A.基本的には**「お部屋の間取り」「お荷物の量（トラックの台数）」「処分・リサイクルするものの種類」**によって決まります。 正確な料金をご提示するため、事前に現地にて無料でお見積もりをさせていただいております。 当店では、お見積もり後に無断で追加料金が発生することは一切ございませんので、どうぞご安心ください。ご予算に応じたプランのご提案も可能です。

① 遠方にお住まいのご遺族様からのご依頼 遠方にお住まいで何度も現地へ来られないとのことで、遺品整理をご依頼いただきました。作業前後の写真をお送りしながら進捗をご報告し、必要な品は丁寧に仕分け・保管。ご遺族様から「安心して任せられた」と大変喜んでいただきました。 ② 買取を活用し、整理費用を軽減 ご不要品の中から価値のある家具や家電、趣味用品などを査定し、買取できるものは作業費用から差し引いてご案内しました。「思っていたより費用を抑えられて助かった」とご満足いただけました。 ③ 生前整理で必要な物だけを残したい 施設への入居を控えたお客様から、生前整理のご依頼をいただきました。思い出の品や今後も使用する物を一緒に確認しながら丁寧に仕分けを実施。ご不要品は回収し、お部屋をすっきりと整理することができました。 ④ 退去期限までに一軒家を整理 退去日が迫る中、一軒家の遺品整理をご依頼いただきました。作業計画を立てて効率よく進めることで、期限内に整理・搬出を完了。お客様から「短期間でここまできれいになるとは思わなかった」とお喜びの声をいただきました。 ⑤ 思い出の品を丁寧に探索 「アルバムや権利書、通帳が見つからない」とのご相談を受け、1点ずつ丁寧に確認しながら作業を実施。大切な書類や思い出の品を無事に見つけることができ、「諦めずに探してくれて本当に助かりました」と感謝のお言葉をいただきました。

質問・・・日中、仕事が忙しく整理を依頼したいのですが、立ち会わないといけないで 　　　　　　しょうか？ 　回答・・・作業前の打合せにおいてお客様のご要望を伺い契約書を作成し、その内容に 　　　　　　応じて作業を遂行させて頂きますので、ご了承頂ければ不在でも構いません。 　　　　　　また、作業契約書・個人情報保護契約の締結もさせて頂きますのでご安心 　　　　　　下さい。

　質問・・・土地建物に関わる登記の相談も可能ですか？ 　回答・・・ご希望によりお客様に変わって登記の書類作成・申請も行うことも可能です。

お客様とのヒアリングにおいて様々な作業プランをご提案させて頂きます。 　例　①ご自宅内の整理、介護施設などの入居に伴う不用品の処分・回収 　　　②長年放置してしまっている空家の活用又は処分 　　　③相続登記・登記移行を含む相談やアドバイス

　住環境整備事業者として常にお客様の立場に立ち努力させて頂きます。 　生前からの登記相談・整理・土地建物管理・相続問題・登記移行(相続登記含む)を一括 　してそれぞれのお客様のご要望に応じてご対応させて頂くことは可能です。 □これまでの作業実績 　令和５年　 整理業務4件　　登記業務3件　　　 　令和６年　 整理業務5件　　登記業務2件 　令和７年 　 整理業務5件　　登記業務3件

　これまでの住環境のノウハウを活かしてオーナー様に喜んで頂けるサービスを提供 　したいと考えております。 　暮らしに関する迷い事はいつでもご連絡下さい。２４時間３６５日対応可能です。 　“家族ぐるみのお付き合い”が当センターのモットーです。家族のこととなると何でもして 　あげたくなるもの。当社は家族経営ですので会社の規模は小さいですが、お客様の生活 　を良くしたい気持ちはどこよりも負けません。お客様に満足いただけるよう最後まで 　サポートさせて下さい。