神奈川県秦野市の墓石クリーニング業者のプロが近くに39人います

◆クリーニングサービスに関して Q 急な集まりの予定が出来たため急ぎでのお願いをしたいのですが、最短でいつ頃の作業が可能ですか？ A スタッフのスケジュールによりますが、お問い合わせ・お見積りが終わり次第、最短で当日から可能です。可能な限り、対応させて頂きますので、どのような事でもご相談ください。 ------------------------------- Q まず見積もりだけでもお願いしたいのですが大丈夫ですか？ A はい、もちろん大歓迎です。当店での見積もりは、どの箇所がどのくらいの汚れでこのくらいのコスト/日数など、ご利用者様にわかりやすいご説明を心掛けております。 わからないことなどは、ご遠慮なく担当スタッフへご質問ください。 ------------------------------- Q どのような場所や大きさのお墓でもクリーニング対応可能ですか？ A 基本的にどのお墓も対応致しております。ただ、お墓の建立時期、サイズによって料金は変動いたしますので、まずはお見積りをオススメしております。 ------------------------------- Q クリーニング施工にはどのくらいの日にちがかかりますか？ A 天候や季節により多少の変動はございますが、１週間～２週間ほどの施工日数となります。 ------------------------------- Q 墓石の洗浄はどのようにされますか？ A 当店では、墓石を傷つける恐れがある高圧洗浄機などの使用はしておりません。全ての工程を時間をかけ手作業にてお掃除いたします。 ------------------------------- Q 見積もり以外の料金は別途かかりますか？ A 当店では、お見積り後に追加サービスのご依頼がない限り、追加料金は発生致しませんのでご安心ください。 ------------------------------- Q 利用料金の支払いはいつになりますか？ A 無料お見積り後に内容に納得されご依頼いただいた時にお願いしております。 ------------------------------- Q クリーニング予約日の変更は可能ですか？ A 前日までにご連絡いただけましたら、再度スケジュールの調整を行わせて頂きます。 ------------------------------- Q 清掃の際は立ち合いが必要でしょうか？ A 当店では、お見積りからクリーニング完了まで立ち合いがなくても、ご依頼を承ります。 さまざまなご事情があると思いますので、お問い合わせの際にどのような事でもご相談ください。 ------------------------------- Q クリーニングやコーティングを毎年お願いしたのですが可能でしょうか？ A 承る事は可能ですが、初年度にクリーニングやコーティングをおこなった場合は、汚れの蓄積は少なく次年度からは水洗いなどの定期清掃をオススメしております。初回清掃のアフターサービスにて適切なメンテナンス方法もご説明しておりますので、ご安心ください。 ------------------------------- Q 経年劣化で文字の色が薄くなっているので、綺麗にしてほしい A 雨風・湿気・温度変化・日照などにより、文字の塗装が落ちてきてしまいます。 基本的にはクリーニングサービスと同時に文字色入れサービスも承っております。 ------------------------------- Q クリーニング予約日が雨の場合はどうなりますか？ A 梅雨の時期や大雨・台風などの災害時は、スケジュールの変更をお願いしております。 急な変更がある場合もございますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。 ------------------------------- Q すごい年月が経っている古いお墓もクリーニング可能ですか？ A はい、可能です。ただし、墓石の変色や経年劣化や風化等による欠けにより破損の恐れがある場合は、事前にご相談させていただきます。 ------------------------------- Q オプションメニューにある「お墓参り代行サービス」のみお願いしたいのですが可能ですか？ A はい、オプションのみも受付しております。 ------------------------------- Q 清掃をお願いしたい場所が対応エリア外ですが可能でしょうか？ A 大変申し訳ありませんが、現在は対応エリア内のみの受付となります。お力になれず申し訳ありません。 ------------------------------- Q 玉砂利の交換をお願いしたいのですが、古い玉砂利は処分してもらえますか？ A はい、交換時の不要な玉砂利は当店にて責任を持って処分いたします。

【お墓参り代行サービス】 ◆お墓参り代行サービスに関して ------------------------------- Q お墓参り代行はどのような内容になりますか？ A 墓石の簡易清掃（水洗い・手洗い）、敷地内の草取り・周辺のごみ拾い、水替え、お花のお供え、お線香を立てさせていただきます。 終了後はお墓の状態のチェックをおこない、写真付報告書をお届けいたします。 ------------------------------- Q 急な予約の変更は可能ですか？ A 前日までにご連絡をお願いしております。 ------------------------------- Q 初めてお墓参り代行サービスをお願いするのですが、その際にお墓の汚れや劣化などクリーニングが必要かチェックしてほしいのですが可能ですか? A はい、簡易清掃の際にクリーニングが必要な箇所や補修が必要な箇所などチェックしてご報告しております。 ------------------------------- Q ご供花・お線香は無料とありますが、お花の指定は可能でしょうか？ A 季節や調達状況によりご希望に添えない場合がございますが、出来る限り対応いたします。事前にご相談いただけましたら幸いです。 ◆墓地年間清掃管理サービスに関して Q 主人が好きだった食べ物のお供え物を指定したいのですが可能ですか？ A はい、お客様実費となりますが対応可能です。 事前に商品の銘柄などご指定いただきましたら、当店にてご用意させていただきます。 ------------------------------- Q 親族が集まる日にちが変更になり、事前に決めたスケジュールを前倒ししたいのですが大丈夫でしょうか？ A 夏季や年末年始などの繁忙期はスタッフのスケジュール調整が難しい場合がございますので、早めのご連絡をお願いしております。

「お墓が遠方にある・・・」 「高齢でお墓参りが困難・・・」 「忙しくてなかなかお墓参りに行けない・・・」など、様々なご事情でお墓掃除・お墓参りに行けない老若男女、様々なお客様よりお問い合わせをいただきます。

遠方の方より、数年ぶりのご実家への帰省前にご依頼いただき、墓石クリーニング・コーティングを施工いたしました。高齢のお父様を墓参りに連れて行き大変喜んでいたとご連絡をいただきました。

お見積もりを写真での汚れ具合の確認やご説明など、お客様にわかりやすいご説明を心がけています。

高齢の方で体調により墓参りや清掃に行くことが困難な方より、お墓の状態がどのようになっているのか心配との声が多いですね。

当店では、お見積もりの段階より立会いをしなくても、見積もりからお墓のクリーニングまで完了するようにしております。作業工程もお電話や写真などでご報告いたしますのでご安心ください。

当店では、墓石の洗浄作業は手洗いで行っております。高圧洗浄など墓石を傷つける可能性がありますので、作業時間はかかりますが、丁寧な清掃を心がけております。

お墓クリーニングの範囲を教えて下さい。 →石碑／塔婆立て／燈籠／花立て／香立て／線香皿／拝石／手水鉢／外柵／墓誌／物置台／名刺受 　全体的に綺麗になる様に心を込めてクリーニングさせて頂きます

遠方からの依頼の場合、完了報告をして頂く事は可能ですか？ →ご近隣、ご遠方に関わらずクリーニング前後のお写真でご報告させて頂きます。

ご遠方のお客様からの問い合わせが多くなっており、海外在住の方からのお問い合わせおよびご依頼を頂いた事もございます。

海外にお住いのご依頼主様からお墓クリーニングのご依頼を頂き、完了後に写真をお送りしたところ大変喜んで頂けました。

皆様が大切にされている場所だと思いますので、心を込めて丁寧な作業を心がけております。

【質問】 当日の立ち会いは必要ですか？ 【回答】 立ち会いは不要です。遠方にお住まいの方や、お仕事・ご家庭の都合で現地へ行くことが難しい方も安心してご依頼いただけます。 事前に霊園名・墓地名、区画番号、お墓の場所が分かる情報などをお知らせいただき、当日は確認のうえ作業を行います。 作業完了後は、作業前・作業後の写真や動画をお送りしますので、現地にお越しいただかなくても仕上がりをご確認いただけます。

【質問】 追加料金が発生することはありますか？ 【回答】 当日になって突然追加料金をご請求することはありませんが当日のお墓やお墓周りの状態によっては追加の支払いがある場合がございます。 まずはお墓全体や墓石の状態が分かる写真をお送りいただき、汚れの状態・墓石の大きさ・作業範囲などを確認したうえで、お見積もりをご案内します。 写真だけでは判断が難しい場合についても、事前にご相談させていただきます。 なお、無料で駐車できる場所がなく有料駐車場を利用する場合は、駐車料金のご負担をお願いしております。

40代〜70代を中心に、「遠方に住んでいてなかなかお墓へ行けない」「仕事や家庭の都合で掃除する時間がない」「高齢になり墓石の清掃が大変になってきた」といったお客様からのご相談を想定しています。 また、ご自身のお墓だけでなく、ご両親やご先祖様のお墓をきれいな状態に保ちたいという方にもご利用いただけます。 墓石のクリーニングを中心に、お墓周辺の簡易清掃など、現地の状況やご希望に合わせてご相談を承ります。 立ち会い不要で、作業前後の写真・動画によるご報告にも対応しています。

これまで、お墓へ足を運ぶことが難しいお客様から、清掃やお墓参りに関するご相談をいただいています。 特に、「遠方に住んでいるためお墓の状態を確認できない」「しばらくお墓へ行けておらず、汚れや雑草が気になっている」といったケースでは、事前に作業内容を確認し、作業完了後に写真などで状態をご報告することで、現地へ行けないお客様にも仕上がりをご確認いただけるよう対応しています。 お墓は一件ごとに状態が異なるため、決まった作業を一律に行うのではなく、現地の状況を確認しながら必要な作業を丁寧に進めています。

お墓は、お客様にとって大切なご家族やご先祖様が眠る特別な場所です。 そのため、単に「汚れを落とす作業」として扱うのではなく、一つひとつのお墓を丁寧に扱うことを大切にしています。 また、料金や作業内容について「お願いしてみないと分からない」という状態にならないよう、可能な限り事前に写真などで状態を確認し、作業内容と料金をご案内します。 立ち会いが難しい場合も、作業前後の写真・動画をお送りし、どのような作業を行ったのか分かりやすくご報告します。

よくいただくご相談としては、 「遠方に住んでいてお墓へ行けない」 「高齢になり、お墓掃除が身体的に大変になった」 「忙しくてお墓掃除の時間が取れない」 「墓石の汚れが気になっている」 「しばらく行っていないため、お墓がどのような状態か分からない」 「立ち会わずに作業してもらいたい」 「お墓の詳しい場所が分からない」 といった内容があります。 お墓の場所が分からない場合も、霊園名や区画番号、地図アプリのスクリーンショットなど、分かる範囲の情報からご相談いただけます。

まずは、お墓の状態やお客様が困っていることを確認してから、必要な作業をご案内するようにしています。 特に墓石クリーニングでは、墓石の状態や汚れ方によって必要な作業が変わるため、可能であれば事前に写真をお送りいただいています。 また、遠方のお客様には立ち会い不要での作業をご案内し、作業前後の写真・動画で仕上がりを確認できるようにしています。 「何を頼めばいいのか分からない」という場合も、お写真を見ながら必要な作業をご提案しますので、まずはお気軽にご相談ください。

墓石クリーニングをはじめ、お墓周辺の清掃や草取りなど、お墓をきれいな状態に整える作業を得意としています。 特に、長期間お墓へ行けていない場合や、ご自身でのお手入れが難しくなった場合など、現地へ行くことが難しいお客様からのご相談にも対応しています。 墓石や周辺環境の状態を確認しながら、無理に作業を進めるのではなく、状態に合わせて丁寧に対応することを心がけています。