愛知県名古屋市　天白区の墓石クリーニング業者のプロが近くにいます

質問 どのようなサービスが受けられますか？ 回答 お墓の清掃を中心に、お墓参りもさせていただきます。 作業前、作業後のお写真をお送ります。 作業内容 合掌礼拝 / 作業前の写真撮影 / お供え物、枯れた花などの処分 / 墓石、外柵、装飾品（水鉢、花立て、香炉[線香立て]、ろうそく立て、塔婆立て、石碑、拝石、墓誌、灯篭、物置台、名刺受など）の拭き掃除 / 敷地内の草取り / お水、お花、お線香のお供え / 作業後の写真撮影 / 作業完了報告

質問 中心地から離れているのですが対応可能ですか？ 回答 山奥や田舎、離島なども対応可能です。 まずはお問い合わせください。 質問 特別なお供え物はできますか？ 回答 別料金となりますが可能です。 質問 お花やお線香も含まれていますか？ 回答 はい！含まれています。

お墓まで遠く離れている方、体の不自由なかた、なかなか時間が取れない方など幅広いお客様にご利用いただいております。

お客様の声 何年もお墓に行くことができず、今回はかもりさんを利用しました。 丁寧に草刈りやお墓の清掃、お参りをしていただき助かりました。 お客様の声 体が不自由でなかなかお墓参りができず気になっていましたが 今回思い切ってお願いしてお墓もきれいになりご先祖様も喜んでいると思います。 お客様の声 コロナ渦で身動きが取れず、 おはかもりさんを知り、お墓清掃、お墓参りをお願いしました。

大切なご家族、ご先祖様の眠るお墓です。 心を込めて丁寧に対応させていただきております。 専門業者だからこそのサービスで満足いただけるよう頑張ってまいります。

もう長い間、お墓参り、お墓掃除をしていません。 草木が生い茂っているかと思うのですが対応可能ですか？ もちろん可能です。 是非お問い合わせください。

◆クリーニングサービスに関して Q 急な集まりの予定が出来たため急ぎでのお願いをしたいのですが、最短でいつ頃の作業が可能ですか？ A スタッフのスケジュールによりますが、お問い合わせ・お見積りが終わり次第、最短で当日から可能です。可能な限り、対応させて頂きますので、どのような事でもご相談ください。 ------------------------------- Q まず見積もりだけでもお願いしたいのですが大丈夫ですか？ A はい、もちろん大歓迎です。当店での見積もりは、どの箇所がどのくらいの汚れでこのくらいのコスト/日数など、ご利用者様にわかりやすいご説明を心掛けております。 わからないことなどは、ご遠慮なく担当スタッフへご質問ください。 ------------------------------- Q どのような場所や大きさのお墓でもクリーニング対応可能ですか？ A 基本的にどのお墓も対応致しております。ただ、お墓の建立時期、サイズによって料金は変動いたしますので、まずはお見積りをオススメしております。 ------------------------------- Q クリーニング施工にはどのくらいの日にちがかかりますか？ A 天候や季節により多少の変動はございますが、１週間～２週間ほどの施工日数となります。 ------------------------------- Q 墓石の洗浄はどのようにされますか？ A 当店では、墓石を傷つける恐れがある高圧洗浄機などの使用はしておりません。全ての工程を時間をかけ手作業にてお掃除いたします。 ------------------------------- Q 見積もり以外の料金は別途かかりますか？ A 当店では、お見積り後に追加サービスのご依頼がない限り、追加料金は発生致しませんのでご安心ください。 ------------------------------- Q 利用料金の支払いはいつになりますか？ A 無料お見積り後に内容に納得されご依頼いただいた時にお願いしております。 ------------------------------- Q クリーニング予約日の変更は可能ですか？ A 前日までにご連絡いただけましたら、再度スケジュールの調整を行わせて頂きます。 ------------------------------- Q 清掃の際は立ち合いが必要でしょうか？ A 当店では、お見積りからクリーニング完了まで立ち合いがなくても、ご依頼を承ります。 さまざまなご事情があると思いますので、お問い合わせの際にどのような事でもご相談ください。 ------------------------------- Q クリーニングやコーティングを毎年お願いしたのですが可能でしょうか？ A 承る事は可能ですが、初年度にクリーニングやコーティングをおこなった場合は、汚れの蓄積は少なく次年度からは水洗いなどの定期清掃をオススメしております。初回清掃のアフターサービスにて適切なメンテナンス方法もご説明しておりますので、ご安心ください。 ------------------------------- Q 経年劣化で文字の色が薄くなっているので、綺麗にしてほしい A 雨風・湿気・温度変化・日照などにより、文字の塗装が落ちてきてしまいます。 基本的にはクリーニングサービスと同時に文字色入れサービスも承っております。 ------------------------------- Q クリーニング予約日が雨の場合はどうなりますか？ A 梅雨の時期や大雨・台風などの災害時は、スケジュールの変更をお願いしております。 急な変更がある場合もございますが、ご了承くださいますようお願い申し上げます。 ------------------------------- Q すごい年月が経っている古いお墓もクリーニング可能ですか？ A はい、可能です。ただし、墓石の変色や経年劣化や風化等による欠けにより破損の恐れがある場合は、事前にご相談させていただきます。 ------------------------------- Q オプションメニューにある「お墓参り代行サービス」のみお願いしたいのですが可能ですか？ A はい、オプションのみも受付しております。 ------------------------------- Q 清掃をお願いしたい場所が対応エリア外ですが可能でしょうか？ A 大変申し訳ありませんが、現在は対応エリア内のみの受付となります。お力になれず申し訳ありません。 ------------------------------- Q 玉砂利の交換をお願いしたいのですが、古い玉砂利は処分してもらえますか？ A はい、交換時の不要な玉砂利は当店にて責任を持って処分いたします。

【お墓参り代行サービス】 ◆お墓参り代行サービスに関して ------------------------------- Q お墓参り代行はどのような内容になりますか？ A 墓石の簡易清掃（水洗い・手洗い）、敷地内の草取り・周辺のごみ拾い、水替え、お花のお供え、お線香を立てさせていただきます。 終了後はお墓の状態のチェックをおこない、写真付報告書をお届けいたします。 ------------------------------- Q 急な予約の変更は可能ですか？ A 前日までにご連絡をお願いしております。 ------------------------------- Q 初めてお墓参り代行サービスをお願いするのですが、その際にお墓の汚れや劣化などクリーニングが必要かチェックしてほしいのですが可能ですか? A はい、簡易清掃の際にクリーニングが必要な箇所や補修が必要な箇所などチェックしてご報告しております。 ------------------------------- Q ご供花・お線香は無料とありますが、お花の指定は可能でしょうか？ A 季節や調達状況によりご希望に添えない場合がございますが、出来る限り対応いたします。事前にご相談いただけましたら幸いです。 ◆墓地年間清掃管理サービスに関して Q 主人が好きだった食べ物のお供え物を指定したいのですが可能ですか？ A はい、お客様実費となりますが対応可能です。 事前に商品の銘柄などご指定いただきましたら、当店にてご用意させていただきます。 ------------------------------- Q 親族が集まる日にちが変更になり、事前に決めたスケジュールを前倒ししたいのですが大丈夫でしょうか？ A 夏季や年末年始などの繁忙期はスタッフのスケジュール調整が難しい場合がございますので、早めのご連絡をお願いしております。

「お墓が遠方にある・・・」 「高齢でお墓参りが困難・・・」 「忙しくてなかなかお墓参りに行けない・・・」など、様々なご事情でお墓掃除・お墓参りに行けない老若男女、様々なお客様よりお問い合わせをいただきます。

遠方の方より、数年ぶりのご実家への帰省前にご依頼いただき、墓石クリーニング・コーティングを施工いたしました。高齢のお父様を墓参りに連れて行き大変喜んでいたとご連絡をいただきました。

お見積もりを写真での汚れ具合の確認やご説明など、お客様にわかりやすいご説明を心がけています。

高齢の方で体調により墓参りや清掃に行くことが困難な方より、お墓の状態がどのようになっているのか心配との声が多いですね。

当店では、お見積もりの段階より立会いをしなくても、見積もりからお墓のクリーニングまで完了するようにしております。作業工程もお電話や写真などでご報告いたしますのでご安心ください。

当店では、墓石の洗浄作業は手洗いで行っております。高圧洗浄など墓石を傷つける可能性がありますので、作業時間はかかりますが、丁寧な清掃を心がけております。

Q.墓石クリーニングの依頼をしてから、どのくらいで出来ますか？ A.お見積もり完了後、最短当日から作業に入れます。お急ぎの場合など、出来る限りお日にちの調整を行いますので、お気軽にお問合せください。

Q.見積もりは無料ですか？ A.お見積りは無料で行っております。ご不明な点がございましたら、お気軽にお問合せください。

親御様からの代理申し込みの為、若い方の申し込みが多いのですが、主に50代以降の方よりご依頼いただきます。

他社お見積もりにて、無駄な工程があった為、事細かくご説明してご納得してもらえたこと、お客様に喜んでもらえたことがございました。

お見積もりから作業開始後の途中経過報告など、お客様に安心してもらえるようにご連絡は欠かさず行っております。

墓石のサイズがわからないなど、長年管理をしていてもわからないことがあると伺います。当社では現地にてお見積もり・状態の確認（無料）など行いますので、その際に現状がどのようになっているのか、正確にご報告しております。

現状のお写真なども添えてご説明をしております。

コーティング全般が得意な作業になります。