お客様からよくある質問と、その質問に対する回答①
Q1. 全くWEBの知識がなくても大丈夫ですか?
→ 大丈夫です♪
ほとんどの方が“初めてホームページ制作です。
専門用語を使わず、ひとつずつ説明しながら進めますのでご安心ください。
⸻
Q2. 費用が後から予想外に増えることはありませんか?
→ ありません。
追加したいページや特別な機能がある場合だけ、
事前に説明してから進めますので、知らない間に増える…ということは絶対にありません。
⸻
Q3. ロゴもお願いできますか?
→ できます♪
ロゴ作成は選択サービスで依頼できます。
簡易ロゴなら追加費用も抑えられます。
⸻
Q4. メールアドレスはどうしたらいいですか?
→ ご安心ください♪
メールアドレスの作成も一緒にできます。
1つは管理費に含まれています。
追加アドレスはオプションで可能です。
⸻
Q5. 写真がなくても大丈夫ですか?
→ 大丈夫です!
スマホで撮れる範囲で撮影をサポートしますし、
後から写真が用意できたら差し替えもできます。
⸻
Q6. SNS(InstagramやLINE)のリンクは作れますか?
→ 標準装備です♪
Instagram・LINE・YouTube・Facebookなど、
お使いのSNSをすべてリンクできます。
⸻
Q7. YouTubeの動画を載せることはできますか?
→ できます!
スタンダードプラン以上では標準で対応しています。
動画の埋め込みも綺麗に配置します。
⸻
Q8. 維持管理費(55,000円/年)には何が含まれますか?
→ ホームページ運営に必要なものが一式含まれます。
・サーバー代
・ドメイン代
・メールアドレス1つ
・プログラム更新
・HPの変更/修正
・サイトの監視と保守
・MEO/ SEOの基本チューニング
初心者の方でも“全部お任せ”ができるようにしています。
⸻
Q9. 写真撮影や動画撮影もお願いできますか?
→ はい、できます♪
軽い機材での撮影サポートになりますが、
雰囲気の良い写真・動画を集客向けに撮影できます。
編集もこちらで対応できます。
⸻
Q10. 起業が初めてで、ビジネスの相談もしたいのですが…
→ ぜひご相談ください!
不動産・求人採用・求人広告・雇用契約書・個人情報保護など、
スタッフの過去の職歴からアドバイスできる範囲が広いです。
お客様からよくある質問と、その質問に対する回答②
Q11. 打ち合わせは対面ですか?オンラインですか?
→ どちらも選べます♪
対面・Zoom・LINE通話など、お客様の都合に合わせて調整します。
⸻
Q12. 文章を書くのが苦手ですが大丈夫?
→ ぜんぶ一緒に作ります♪
質問に答えていただくだけで、
こちらで文章を整えて“伝わる言葉”に仕上げます。
⸻
Q13. 写真を後から差し替えできますか?
→ いつでも可能です!
新しい写真ができたら、差し替えできます。
⸻
Q14. 作った後の修正はどうすればいいですか?
→ LINEで送るだけでOK♪
営業時間変更/季節のメニューの変更・追加/写真変更・追加など、
細かい修正など、迅速に対応できます。
⸻
Q15. ブログ機能はつけられますか?
→ はい、追加できます。
ビジネスプラン以上では標準装備。
記事の書き方・SEOのコツもお伝えします。
⸻
Q16. Googleマップ(MEO)対策もしてくれますか?
→ 得意分野です!
多くのお客様が地域1〜5位にランクインした実績があります。
ただ、競争が激しい業種の場合は、お客様の努力も必要です。
無料で積み上げられて、上位表示しているお客様はいらっしゃいます。
⸻
Q17. 決済機能・予約機能をつけたいです。
→ カスタムプランで対応できます。
美容室・サロン・スクールなど、
予約/決済ページの導入も可能です。
⸻
Q18. プライバシーポリシーや特商法のページは必要ですか?
→ ほぼ必須なので、こちらで作ります。
業種に合わせた内容で、安全な形に整えます。
⸻
Q19. ホームページの拡張(ページ追加)は後からできますか?
→ もちろんできます♪
事業の成長に合わせて、
料金表ページ・求人ページ・事例ページなど増やせます。
⸻
Q20. もし契約終了したい場合はどうなりますか?
→ ご安心ください。
データはお渡しできますし、引き継ぎのサポートも可能です。
無理な引き止めや、追加請求などは一切ありません。
主なお客様層(年齢層や目的、メインプランなど)
クーデザイン神戸がこれまでに対応してきたお客様は、
「個人事業主として一歩踏み出したばかりの方」から
「事務所ビジネス・店舗経営の1人社長さん」や
「小規模〜中規模の会社経営者の方」まで、
幅広いのが特徴です。
特に、ホームページ制作が“初めて”という方が多く、
20代後半〜60代の経営者・専門家・店舗オーナー様からのご相談が中心です。
⸻
● 年齢層について
◼︎ 20〜30代(起業スタート・個人事業主の方)
・副業から独立するタイミング
・店舗やサロンを開業される方
・SNS集客から“次のステップ”に進みたい方
が多く、
「低予算で必要最低限のHPがほしい」
「とにかく分かりやすく教えてほしい」
といったニーズが強い層です。
利用されるプラン:ライトプラン/スタンダード
⸻
◼︎ 40代(事業が軌道に乗り始めた方)
学習塾、鍼灸院、外構工事、結婚相談所、建機修理など、
専門家・技術職の方が多く、
・自社の強みを整理したい
・問い合わせ導線を整えたい
・Googleマップ対策を強化したい
という“運用と集客”を重視する傾向があります。
利用されるプラン:スタンダード/ビジネス
⸻
◼︎ 50〜60代(事業歴が長いベテラン層)
20〜30年以上お店を続けている方も多く、
・古いホームページをリニューアルしたい
・スマホで見づらいので直したい
・ネットが苦手なので丸ごと任せたい
というご相談が多い層です。
「文章が書けない」「写真がない」とおっしゃいますが、
クーデザイン神戸ではすべて寄り添って作りますので安心してご依頼いただいています。
利用されるプラン:ビジネス/カスタム
⸻
● お客様の職種・業種の傾向
クーデザイン神戸のお客様は、専門性が高い業種が多いのが特徴です。
▼多い業種
・学習塾
・庭師・外構工事
・鍼灸院・接骨院
・建機修理・メーカー
・結婚相談所
・支援サービス事業
・コンサル
・不動産関連
・各種個人サロン
・士業(税理士・行政書士)
など。
どの業種にも共通するのは、
「文章が苦手」「写真がない」「何から始めればいいかわからない」 という悩み。
そこでクーデザイン神戸は、
“お客様の言葉を丁寧に引き出し、見える形に整える”ことを大切にしています。
⸻
● 依頼の目的の傾向
ホームページ制作の目的は、年齢や業種によって大きく異なりますが、
以下の4つが特に多いです。
① 集客・問い合わせを増やしたい
MEO対策(Googleマップ)による上位表示の実績があるため、
「検索で出てくるHPを作りたい」というご要望が多い層。
地域密着のお店・事業主に特に多いです。
⸻
② 信頼感を出したい
技術職・士業・専門職の方から
「次の商談につながる“安心感のあるHP”を作りたい」
という依頼が増えています。
⸻
③ 事業が伸びてきたので整えたい
口コミや紹介だけで仕事が回っていた方が、
次のステージに進むために依頼されるケース。
⸻
④ スマホ対応のリニューアル
10年以上前に作ったサイトが「読みにくい」「更新できない」などの理由で
リニューアルする方。
⸻
● メインで選ばれるプラン
クーデザイン神戸で特に選ばれているのはこの2つ。
■ いちばん人気:スタンダードプラン
理由:
・ページ数がちょうど良い
・写真+文章サポート
・MEOに強い
・価格も手が届きやすい(11〜16.5万円)
⸻
■ 成長中の方:ビジネスプラン
・ページ数多め
・更新機能あり
・求人ページや事例ページ追加がしやすい
・事業の拡大に合わせやすい
⸻
● エリアの傾向
阪神間を含めた関西の事業主様が最も多く、
ついで四国や中国地方からの依頼もあります。
現在、九州や北陸、千葉方面にも拡大中です。
「遠方でもお願いできますか?」という質問をよく受けますが、
オンラインでの対応が可能なので、どの地域の方でも問題ありません。
⸻
● お客様層のまとめ
これまでのご依頼を振り返ると、
クーデザイン神戸のお客様には共通点があります。
✔ ホームページの知識はほぼゼロ
✔ SNSはあるが、情報がまとまっていない
✔ 自分の魅力を文章にするのが苦手
✔ 写真や素材がほとんどない
✔ 成長に合わせて“育てられるHP”が欲しい
✔ “相談しやすさ”を大切にしたい
✔ 夜や休日でも柔軟に相談できる制作者を求めている
つまり、
「お任せしながら、一緒に育てるホームページ」が必要な方が多い ということ。
クーデザイン神戸は、
そんな事業主様の“はじめてのWEB”を支えるために、
やさしく寄り添い、必要な分だけ一緒に整えていくスタイルを大切にしています。
過去に対応したお客様の成功事例
クーデザイン神戸では、これまでさまざまな業種のホームページを制作してきました。
その中で実際にあった「成果につながった事例」をご紹介します。
どの事例にも共通しているのは、正しい情報整理と、お客様の“らしさ”を伝える文章作りを丁寧に行うことです。
⸻
● 事例①:学習塾の新規サイトで「地域3位」へ
学習塾のHさまは、これまで自作のホームページのみで運営されていましたが、
「検索に出なくて困っている」「新規のお問い合わせがほしい」というご相談をいただき、
サイトの構成、導線、Googleマップ対策(MEO)をすべて整えました。
公開後わずか3ヶ月で、
Google検索で地域3〜4位に上昇。
「問い合わせが増えました!」と喜びのご連絡をいただきました。
⸻
● 事例②:外構・庭師の職人さんが「MEO 1〜3位」を獲得
Nさまは、職人歴20年以上の庭師さん。
SNSやチラシ集客はしていましたが、ホームページに苦手意識があり、
「強みの伝え方がわからない」というご相談でした。
丁寧にヒアリングし、
“どれだけ丁寧に向き合う職人さんか” が伝わる文章に仕上げ、
事例も写真付きで掲載。
結果、
Googleマップで地域1〜3位 を維持し続け、
紹介以外の新規依頼も増えています。
さらに、
「代表電話が取れない…」という悩みに対しては、
クーデザインの受付代行サービスも併用し、
機会損失がゼロに近い状態になりました。
⸻
● 事例③:独立直後の鍼灸接骨院が「地域3〜5位」に
独立直後の宮﨑院長は、
「とにかく予算が限られている」「でもHPは必要」という状態でした。
ライトプランに写真サポートをつけて制作し、
MEO対策と導線改善を行った結果、
地域検索で3〜5位を維持。
「HPを見て来ました」という患者さんが毎月増えています。
文章が苦手とのことでしたが、
“院長が気をつけている施術方針”を丁寧に言語化し、安心感を全面に出したのが成功のポイントでした。
⸻
● 事例④:建機メーカーが「地域検索1位」「初年度サイト売上300万円増」
Tさまは、最初は自作のHPでした。
「最近のGoogleなどのインターネットのバージョンアップに対応が大変」「修理の仕事と並行で大変」「もう面倒になってきた」という状況でご依頼。
・サイト構造
・文章の見直し
・Googleマップの徹底強化
・写真の入れ替え
を行った結果、
地域検索1位を獲得。
さらに、
初年度だけでサイト売上300万円以上の効果 が発生したとのご報告をいただきました。
そして、2年目の売上は会計士さんの資産で900〜1000万円と想定される、と報告が、、、
技術職で文章作成が難しいとのことでしたが、
職人さんの“誠実さ”や“実績の確かさ”を言語化したことで信頼性が高まり、
問い合わせにつながりやすいサイトに生まれ変わりました。
⸻
● 事例⑤:農業支援事業で「地域2位」+安定した問い合わせ
農業支援は競合が少ない業界ですが、
逆に“必要とされる情報”が整理されていないサイトが多いのが現状です。
MさまのHPでは、
サービス内容・料金・導線を明確にし、
写真とストーリー性のある文章を中心に構成。
結果、
地域検索2位を安定して維持。
「農家さんからのお問い合わせが増えた」
「説明しなくてもHPを読んでくれているので商談が早い」
といった効果が出ています。
⸻
● 事例⑥:庭師 × 動画撮影 × HPで相乗効果
Hさまには、
ホームページ制作+職人紹介動画4本を制作。
HPに動画を組み込むことで、
職人としての腕・人柄・想いが伝わりやすくなり、
「初めての方でも安心できる」と依頼が増加。
MEOでも地域2〜6位前後に定着しています。
⸻
● 成功する理由まとめ
これらの成功事例に共通しているのは3つです。
① 必要な情報を丁寧に言語化している
多くの事業主さまは、自分の魅力や強みを言葉にするのが苦手です。
それを整理し、伝わる形にすることで、問い合わせ率が高まります。
⸻
② Googleマップ(MEO)対策を重視
クーデザイン神戸は、
「地域キーワード×サービス」で上位表示するための設計を得意としています。
⸻
③ “相談しやすさ”が継続利用につながる
夜間・休日もLINEで相談できる体制により、
「ちょっとしたことでも相談できて助かる」という声を多くいただきます。
⸻
✨まとめ
クーデザイン神戸のホームページ制作は、
ただ作るだけではなく、
“事業が前に進む仕組み”を一緒に整えることに重点を置いています。
どんな業種でも、
どんなお悩みでも、
まずは気軽にご相談いただければ、
最適な形に整えていきます。
サービス提供の際に心がけていることや、大切にしていること
クーデザイン神戸では、ホームページをつくることを「作業」ではなく、
“お客様の未来を一緒につくる大切なプロセス” と捉えています。
そのため、制作中も公開後も、常に意識していることがあります。
⸻
● ①「難しい言葉を使わない」こと
ホームページ制作は、専門用語がとても多い世界です。
しかし、ほとんどのお客様はホームページが初めてで、
「SEOって何?」「ドメインって?」というところからのスタートです。
クーデザイン神戸では、
難しい言葉はできるだけ避けて、
“中学生でも分かる説明” を徹底しています。
わからないまま進めるのは不安。
理解できると、安心して前に進める。
だからこそ、言葉選びを大事にしています。
⸻
● ②「お客様のペースに合わせる」こと
お忙しい事業主さまは、日中は手が空かないことも多く、
打ち合わせの時間も限られています。
そのため、
・夜のLINE相談
・土曜の打ち合わせ
・文章を音声で送ってもらう
など、お客様が一番負担なく進められる方法を選んでいただいています。
制作側の都合を押しつけるのではなく、
“お客様の生活リズムの中で無理なく進める”
これが、ギルミカの共通した考え方です。
⸻
● ③「お客様の言葉を丁寧に拾う」こと
成功するホームページには、
“その人だからこその言葉” が必ず入っています。
・どんな想いで今の仕事をしているのか
・お客様によく言われることは何か
・大切にしている価値観は何か
こうした言葉を、時間をかけて丁寧にヒアリングし、
文章として形にしていきます。
文章が苦手でも、
質問に答えていただくだけで、
自然と良い文章ができあがります。
⸻
● ④「正直に話す」こと
クーデザイン神戸では、
できないことは“できない”とお伝えすることを徹底しています。
・必要のない高額プランはおすすめしない
・成果が出にくい構成なら理由を説明する
・写真が足りなければ遠慮なく言う
・事業内容に合わないデザインは止める
すべては、
「長く使えるホームページにするため」
という想いからです。
⸻
● ⑤「きれいより“伝わる”を大切にする」こと
デザインはもちろん大切です。
しかし最も重要なのは、
“初めて見た人に必要な情報が正しく伝わること” です。
そのために
・見出しの付け方
・写真の配置
・問い合わせ導線
・Googleマップ対策
・スマホでの読みやすさ
を徹底的に意識しています。
どれだけおしゃれでも、伝わらなければ意味がありません。
逆に、伝わる構成ができれば、問い合わせは自然と増えていきます。
⸻
● ⑥「公開後の運用こそ大事にする」こと
「作って終わり」のホームページでは、お客様の成果につながりません。
公開後は、
・営業時間の変更
・サービス内容の調整
・写真の差し替え
・料金の変更
・Googleマップ対策
など、日々の運用が大切です。
クーデザイン神戸では、
管理費55,000円/年 の中で、
軽微な修正はいつでも相談できる体制を整えています。
“更新しやすい環境を整えること”が、
長く使えるサイトにつながります。
⸻
● ⑦「事業の未来まで一緒に考える」こと
ホームページは、
いまの状態だけを表現するものではありません。
・将来どんなサービスを増やしたいか
・スタッフが増える可能性があるか
・店舗移転や事業拡大はあるか
・どの層のお客様を増やしたいか
こうした未来を想定した構成にすることで、
無駄なリニューアルを減らし、
事業の成長に合わせて“育つホームページ”が実現します。
⸻
● ⑧「お客様と“同じ目線で”考える」こと
制作者だからといって上から目線で話すことはしません。
ギルミカの強みは、
**“同じ立場で一緒に考えるチーム”**であること。
困っていること、恥ずかしいこと、言いづらいことも、
安心して話せる関係づくりを大切にしています。
⸻
● ⑨「小さなチームだからこそ細かく寄り添う」こと
大きな制作会社のような分業ではなく、
少人数チームのため、
ひとつひとつ丁寧に対応できます。
・文章を一緒に作る
・写真の見栄えを整える
・Googleマップを一緒に育てる
・営業時間変更に即対応
など、細やかなケアが可能です。
⸻
● ⑩「お客様の“らしさ”を守ること」
テンプレートに当てはめるのではなく、
お客様一人ひとりの個性や世界観を尊重して制作しています。
・本当に伝えたい想い
・大切にしている価値観
・仕事に向き合う姿勢
・選ばれている理由
これらを丁寧に言語化し、
“あなたらしいホームページ”を作ることを最も大切にしています。
⸻
✨まとめ
クーデザイン神戸は、
ただ作るだけではなく、
「安心して相談できる人」
「一緒に作り、一緒に育てるパートナー」
としてホームページ制作を行っています。
はじめての方でも、
文章が苦手な方でも、
写真がなくても大丈夫。
あなたの事業の魅力を
“正しく、やさしく、わかりやすく”
形にしていくことをお約束します。
その他特長などの紹介
クーデザイン神戸は、ただホームページを制作するだけのチームではありません。
「事業を継続させ、発展させるために必要なこと」を幅広くサポートできる、
少人数の“専属チーム”としての柔軟さが最大の特長です。
特に、ホームページ制作に加えて
代表電話の受付代行サービスを用意している点は、
同業他社にはほとんどない、大きな強みです。
ここでは、クーデザイン神戸の“その他の特長”をまとめてご紹介します。
⸻
● ① ホームページ+電話受付代行のハイブリッド体制
多くの個人事業主さま・小規模事業者さまがお持ちの悩みは
「仕事中、電話に出られない」
「営業電話が多くてストレス」
というものです。
その結果、
・問い合わせを逃す
・反応が遅れて機会損失
・本業に集中できない
という課題が生まれます。
クーデザイン神戸では、
ギルミカの代表電話受付サービスを併用できる仕組みを整えています。
● 主な受付内容
・お客様からの問い合わせの一次対応
・簡単な内容確認
・折り返し連絡の受付
・営業電話のブロック
・緊急連絡のLINE転送
電話に出られない時間帯でも、
大切なお客様を取り逃がさないようにサポートしています。
ホームページで集客できる状態をつくってから、
電話受付と連動することで
問い合わせ → 受付 → 案内 → 成約
の導線をスムーズに整えることが可能になります。
⸻
● ② 文章作成と情報整理が最大の強み
実は、ホームページ制作で一番大変なのは「文章」です。
多くの事業主さまが
「何を書けばいいかわからない…」
「強みがうまく言語化できない…」
と悩まれています。
クーデザイン神戸は、これまで
・人材採用
・不動産管理
・営業
・教育
・コンサルティング
などさまざまな分野を経験してきたスタッフが、
お客様の話を聞きながら文章を一緒に作るスタイルを採用しています。
ヒアリングシートを使わず、
会話の中で言葉を拾って文章を構成するため、
「その人にしかない言葉」 が自然とホームページに入ります。
⸻
● ③ 小さなチームだからこそのスピードと柔軟さ
大手制作会社と違い、
少人数チームだからこそできる強みがあります。
● 変更・修正が速い
● LINEで気軽に連絡できる
● 夜でも連絡が取りやすい
● 小さな修正はすぐ反映
事業をされている方にとって、
「スピード」「柔軟さ」「相談しやすさ」はとても大切です。
クーデザイン神戸では、
“困った時にすぐ対応してくれる制作チーム” を目指しています。
⸻
● ④ Googleマップ(MEO)に強い
ホームページ制作と同じぐらい力を入れているのが
Googleマップ(MEO対策) です。
● 学習塾:地域3位
● 外構・庭師:地域1〜3位
● 鍼灸接骨院:地域3〜5位
● 建機修理:地域1位
● 農業支援:地域2位
と、複数の業種で実績があります。
検索の多くはスマホ → Googleマップからの流れが中心で、
地域型ビジネスでは特に効果が高い施策です。
⸻
● ⑤ 写真・動画の撮影サポート
大がかりな撮影機材を用意せずとも、
スマホ・GoPro・Insta360 などを使って
現場の雰囲気が伝わる写真や動画を撮影できます。
職人さんや店舗オーナーさまは、
写真や動画が苦手な方も多いので、
「どんなカットを撮るか」をこちらで誘導し、
自然体で魅力が伝わる撮影を行っています。
動画では、
・職人紹介
・店舗紹介
・作業風景
・インタビュー
などが特に人気です。
⸻
● ⑥ プライバシーポリシー/特商法などの法的ページ完備
事業を運営する上で意外と見落とされるのが、
法的ページの整備です。
クーデザイン神戸では、
・プライバシーポリシー
・特定商取引法に基づく表記
・免責事項
を業種に合わせて正しく作成します。
過去に不動産管理・人材採用などの経験があるため、
個人情報の扱いにも強く、
お客様が安心して運用できるように配慮しています。
⸻
● ⑦ “黒子に徹する”サポート体制
事業を進める中で、
制作者が前に出てしまうと、お客様の世界観が崩れてしまいます。
だからこそ、クーデザイン神戸は
“黒子に徹する制作” を大切にしています。
裏側で支え、
お客様が主役になるように設計することで、
事業自体の魅力が引き立ちます。
⸻
● ⑧ 将来の拡張を前提とした設計
ホームページは“今だけのもの”ではありません。
・メニュー追加
・事例の増加
・求人ページの追加
・料金改定
・新店舗オープン
・スタッフ紹介追加
など、数年後に必要になる拡張を想定して設計します。
そのため、
「後から追加できる柔軟な構成」
「更新しやすい設計」
にこだわっています。
⸻
● ⑨ “つくって終わり”ではなく、“育てていくHP”
公開してからが本当のスタートです。
● 文章の微調整
● 写真の差し替え
● Googleマップの整備
● 管理費内での軽微修正
● 電話受付との連携
● SNSへの反映
これらを継続的にサポートし、
“ずっと使えるホームページ” を一緒に育てていきます。
⸻
● ⑩ ギルミカが大切にしている価値観
クーデザイン神戸の根底には、
ギルミカ全体の価値観があります。
・寄り添う
・誠実
・正直
・ご縁を大切に
・長く関係が続くこと
・ひとりで悩ませない
・必要な時にすぐ対応
これらは、すべてのお客様との関わりに反映されています。
⸻
✨まとめ
クーデザイン神戸の特長は、
“ホームページ制作”という枠をこえて、
事業を支える伴走者としての存在であること。
・制作
・文章作成
・写真撮影
・MEO対策
・電話受付代行
・法的ページ
・運用サポート
・事業相談
すべてがつながって、
あなたの事業を前に進めるための仕組みになります。
お客様からよくある質問と、その質問に対する回答①
Q1. 全くWEBの知識がなくても大丈夫ですか?
→ 大丈夫です♪
ほとんどの方が“初めてホームページ制作です。
専門用語を使わず、ひとつずつ説明しながら進めますのでご安心ください。
⸻
Q2. 費用が後から予想外に増えることはありませんか?
→ ありません。
追加したいページや特別な機能がある場合だけ、
事前に説明してから進めますので、知らない間に増える…ということは絶対にありません。
⸻
Q3. ロゴもお願いできますか?
→ できます♪
ロゴ作成は選択サービスで依頼できます。
簡易ロゴなら追加費用も抑えられます。
⸻
Q4. メールアドレスはどうしたらいいですか?
→ ご安心ください♪
メールアドレスの作成も一緒にできます。
1つは管理費に含まれています。
追加アドレスはオプションで可能です。
⸻
Q5. 写真がなくても大丈夫ですか?
→ 大丈夫です!
スマホで撮れる範囲で撮影をサポートしますし、
後から写真が用意できたら差し替えもできます。
⸻
Q6. SNS(InstagramやLINE)のリンクは作れますか?
→ 標準装備です♪
Instagram・LINE・YouTube・Facebookなど、
お使いのSNSをすべてリンクできます。
⸻
Q7. YouTubeの動画を載せることはできますか?
→ できます!
スタンダードプラン以上では標準で対応しています。
動画の埋め込みも綺麗に配置します。
⸻
Q8. 維持管理費(55,000円/年)には何が含まれますか?
→ ホームページ運営に必要なものが一式含まれます。
・サーバー代
・ドメイン代
・メールアドレス1つ
・プログラム更新
・HPの変更/修正
・サイトの監視と保守
・MEO/ SEOの基本チューニング
初心者の方でも“全部お任せ”ができるようにしています。
⸻
Q9. 写真撮影や動画撮影もお願いできますか?
→ はい、できます♪
軽い機材での撮影サポートになりますが、
雰囲気の良い写真・動画を集客向けに撮影できます。
編集もこちらで対応できます。
⸻
Q10. 起業が初めてで、ビジネスの相談もしたいのですが…
→ ぜひご相談ください!
不動産・求人採用・求人広告・雇用契約書・個人情報保護など、
スタッフの過去の職歴からアドバイスできる範囲が広いです。
お客様からよくある質問と、その質問に対する回答②
Q11. 打ち合わせは対面ですか?オンラインですか?
→ どちらも選べます♪
対面・Zoom・LINE通話など、お客様の都合に合わせて調整します。
⸻
Q12. 文章を書くのが苦手ですが大丈夫?
→ ぜんぶ一緒に作ります♪
質問に答えていただくだけで、
こちらで文章を整えて“伝わる言葉”に仕上げます。
⸻
Q13. 写真を後から差し替えできますか?
→ いつでも可能です!
新しい写真ができたら、差し替えできます。
⸻
Q14. 作った後の修正はどうすればいいですか?
→ LINEで送るだけでOK♪
営業時間変更/季節のメニューの変更・追加/写真変更・追加など、
細かい修正など、迅速に対応できます。
⸻
Q15. ブログ機能はつけられますか?
→ はい、追加できます。
ビジネスプラン以上では標準装備。
記事の書き方・SEOのコツもお伝えします。
⸻
Q16. Googleマップ(MEO)対策もしてくれますか?
→ 得意分野です!
多くのお客様が地域1〜5位にランクインした実績があります。
ただ、競争が激しい業種の場合は、お客様の努力も必要です。
無料で積み上げられて、上位表示しているお客様はいらっしゃいます。
⸻
Q17. 決済機能・予約機能をつけたいです。
→ カスタムプランで対応できます。
美容室・サロン・スクールなど、
予約/決済ページの導入も可能です。
⸻
Q18. プライバシーポリシーや特商法のページは必要ですか?
→ ほぼ必須なので、こちらで作ります。
業種に合わせた内容で、安全な形に整えます。
⸻
Q19. ホームページの拡張(ページ追加)は後からできますか?
→ もちろんできます♪
事業の成長に合わせて、
料金表ページ・求人ページ・事例ページなど増やせます。
⸻
Q20. もし契約終了したい場合はどうなりますか?
→ ご安心ください。
データはお渡しできますし、引き継ぎのサポートも可能です。
無理な引き止めや、追加請求などは一切ありません。
主なお客様層(年齢層や目的、メインプランなど)
クーデザイン神戸がこれまでに対応してきたお客様は、
「個人事業主として一歩踏み出したばかりの方」から
「事務所ビジネス・店舗経営の1人社長さん」や
「小規模〜中規模の会社経営者の方」まで、
幅広いのが特徴です。
特に、ホームページ制作が“初めて”という方が多く、
20代後半〜60代の経営者・専門家・店舗オーナー様からのご相談が中心です。
⸻
● 年齢層について
◼︎ 20〜30代(起業スタート・個人事業主の方)
・副業から独立するタイミング
・店舗やサロンを開業される方
・SNS集客から“次のステップ”に進みたい方
が多く、
「低予算で必要最低限のHPがほしい」
「とにかく分かりやすく教えてほしい」
といったニーズが強い層です。
利用されるプラン:ライトプラン/スタンダード
⸻
◼︎ 40代(事業が軌道に乗り始めた方)
学習塾、鍼灸院、外構工事、結婚相談所、建機修理など、
専門家・技術職の方が多く、
・自社の強みを整理したい
・問い合わせ導線を整えたい
・Googleマップ対策を強化したい
という“運用と集客”を重視する傾向があります。
利用されるプラン:スタンダード/ビジネス
⸻
◼︎ 50〜60代(事業歴が長いベテラン層)
20〜30年以上お店を続けている方も多く、
・古いホームページをリニューアルしたい
・スマホで見づらいので直したい
・ネットが苦手なので丸ごと任せたい
というご相談が多い層です。
「文章が書けない」「写真がない」とおっしゃいますが、
クーデザイン神戸ではすべて寄り添って作りますので安心してご依頼いただいています。
利用されるプラン:ビジネス/カスタム
⸻
● お客様の職種・業種の傾向
クーデザイン神戸のお客様は、専門性が高い業種が多いのが特徴です。
▼多い業種
・学習塾
・庭師・外構工事
・鍼灸院・接骨院
・建機修理・メーカー
・結婚相談所
・支援サービス事業
・コンサル
・不動産関連
・各種個人サロン
・士業(税理士・行政書士)
など。
どの業種にも共通するのは、
「文章が苦手」「写真がない」「何から始めればいいかわからない」 という悩み。
そこでクーデザイン神戸は、
“お客様の言葉を丁寧に引き出し、見える形に整える”ことを大切にしています。
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● 依頼の目的の傾向
ホームページ制作の目的は、年齢や業種によって大きく異なりますが、
以下の4つが特に多いです。
① 集客・問い合わせを増やしたい
MEO対策(Googleマップ)による上位表示の実績があるため、
「検索で出てくるHPを作りたい」というご要望が多い層。
地域密着のお店・事業主に特に多いです。
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② 信頼感を出したい
技術職・士業・専門職の方から
「次の商談につながる“安心感のあるHP”を作りたい」
という依頼が増えています。
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③ 事業が伸びてきたので整えたい
口コミや紹介だけで仕事が回っていた方が、
次のステージに進むために依頼されるケース。
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④ スマホ対応のリニューアル
10年以上前に作ったサイトが「読みにくい」「更新できない」などの理由で
リニューアルする方。
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● メインで選ばれるプラン
クーデザイン神戸で特に選ばれているのはこの2つ。
■ いちばん人気:スタンダードプラン
理由:
・ページ数がちょうど良い
・写真+文章サポート
・MEOに強い
・価格も手が届きやすい(11〜16.5万円)
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■ 成長中の方:ビジネスプラン
・ページ数多め
・更新機能あり
・求人ページや事例ページ追加がしやすい
・事業の拡大に合わせやすい
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● エリアの傾向
阪神間を含めた関西の事業主様が最も多く、
ついで四国や中国地方からの依頼もあります。
現在、九州や北陸、千葉方面にも拡大中です。
「遠方でもお願いできますか?」という質問をよく受けますが、
オンラインでの対応が可能なので、どの地域の方でも問題ありません。
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● お客様層のまとめ
これまでのご依頼を振り返ると、
クーデザイン神戸のお客様には共通点があります。
✔ ホームページの知識はほぼゼロ
✔ SNSはあるが、情報がまとまっていない
✔ 自分の魅力を文章にするのが苦手
✔ 写真や素材がほとんどない
✔ 成長に合わせて“育てられるHP”が欲しい
✔ “相談しやすさ”を大切にしたい
✔ 夜や休日でも柔軟に相談できる制作者を求めている
つまり、
「お任せしながら、一緒に育てるホームページ」が必要な方が多い ということ。
クーデザイン神戸は、
そんな事業主様の“はじめてのWEB”を支えるために、
やさしく寄り添い、必要な分だけ一緒に整えていくスタイルを大切にしています。
過去に対応したお客様の成功事例
クーデザイン神戸では、これまでさまざまな業種のホームページを制作してきました。
その中で実際にあった「成果につながった事例」をご紹介します。
どの事例にも共通しているのは、正しい情報整理と、お客様の“らしさ”を伝える文章作りを丁寧に行うことです。
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● 事例①:学習塾の新規サイトで「地域3位」へ
学習塾のHさまは、これまで自作のホームページのみで運営されていましたが、
「検索に出なくて困っている」「新規のお問い合わせがほしい」というご相談をいただき、
サイトの構成、導線、Googleマップ対策(MEO)をすべて整えました。
公開後わずか3ヶ月で、
Google検索で地域3〜4位に上昇。
「問い合わせが増えました!」と喜びのご連絡をいただきました。
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● 事例②:外構・庭師の職人さんが「MEO 1〜3位」を獲得
Nさまは、職人歴20年以上の庭師さん。
SNSやチラシ集客はしていましたが、ホームページに苦手意識があり、
「強みの伝え方がわからない」というご相談でした。
丁寧にヒアリングし、
“どれだけ丁寧に向き合う職人さんか” が伝わる文章に仕上げ、
事例も写真付きで掲載。
結果、
Googleマップで地域1〜3位 を維持し続け、
紹介以外の新規依頼も増えています。
さらに、
「代表電話が取れない…」という悩みに対しては、
クーデザインの受付代行サービスも併用し、
機会損失がゼロに近い状態になりました。
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● 事例③:独立直後の鍼灸接骨院が「地域3〜5位」に
独立直後の宮﨑院長は、
「とにかく予算が限られている」「でもHPは必要」という状態でした。
ライトプランに写真サポートをつけて制作し、
MEO対策と導線改善を行った結果、
地域検索で3〜5位を維持。
「HPを見て来ました」という患者さんが毎月増えています。
文章が苦手とのことでしたが、
“院長が気をつけている施術方針”を丁寧に言語化し、安心感を全面に出したのが成功のポイントでした。
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● 事例④:建機メーカーが「地域検索1位」「初年度サイト売上300万円増」
Tさまは、最初は自作のHPでした。
「最近のGoogleなどのインターネットのバージョンアップに対応が大変」「修理の仕事と並行で大変」「もう面倒になってきた」という状況でご依頼。
・サイト構造
・文章の見直し
・Googleマップの徹底強化
・写真の入れ替え
を行った結果、
地域検索1位を獲得。
さらに、
初年度だけでサイト売上300万円以上の効果 が発生したとのご報告をいただきました。
そして、2年目の売上は会計士さんの資産で900〜1000万円と想定される、と報告が、、、
技術職で文章作成が難しいとのことでしたが、
職人さんの“誠実さ”や“実績の確かさ”を言語化したことで信頼性が高まり、
問い合わせにつながりやすいサイトに生まれ変わりました。
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● 事例⑤:農業支援事業で「地域2位」+安定した問い合わせ
農業支援は競合が少ない業界ですが、
逆に“必要とされる情報”が整理されていないサイトが多いのが現状です。
MさまのHPでは、
サービス内容・料金・導線を明確にし、
写真とストーリー性のある文章を中心に構成。
結果、
地域検索2位を安定して維持。
「農家さんからのお問い合わせが増えた」
「説明しなくてもHPを読んでくれているので商談が早い」
といった効果が出ています。
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● 事例⑥:庭師 × 動画撮影 × HPで相乗効果
Hさまには、
ホームページ制作+職人紹介動画4本を制作。
HPに動画を組み込むことで、
職人としての腕・人柄・想いが伝わりやすくなり、
「初めての方でも安心できる」と依頼が増加。
MEOでも地域2〜6位前後に定着しています。
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● 成功する理由まとめ
これらの成功事例に共通しているのは3つです。
① 必要な情報を丁寧に言語化している
多くの事業主さまは、自分の魅力や強みを言葉にするのが苦手です。
それを整理し、伝わる形にすることで、問い合わせ率が高まります。
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② Googleマップ(MEO)対策を重視
クーデザイン神戸は、
「地域キーワード×サービス」で上位表示するための設計を得意としています。
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③ “相談しやすさ”が継続利用につながる
夜間・休日もLINEで相談できる体制により、
「ちょっとしたことでも相談できて助かる」という声を多くいただきます。
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✨まとめ
クーデザイン神戸のホームページ制作は、
ただ作るだけではなく、
“事業が前に進む仕組み”を一緒に整えることに重点を置いています。
どんな業種でも、
どんなお悩みでも、
まずは気軽にご相談いただければ、
最適な形に整えていきます。
サービス提供の際に心がけていることや、大切にしていること
クーデザイン神戸では、ホームページをつくることを「作業」ではなく、
“お客様の未来を一緒につくる大切なプロセス” と捉えています。
そのため、制作中も公開後も、常に意識していることがあります。
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● ①「難しい言葉を使わない」こと
ホームページ制作は、専門用語がとても多い世界です。
しかし、ほとんどのお客様はホームページが初めてで、
「SEOって何?」「ドメインって?」というところからのスタートです。
クーデザイン神戸では、
難しい言葉はできるだけ避けて、
“中学生でも分かる説明” を徹底しています。
わからないまま進めるのは不安。
理解できると、安心して前に進める。
だからこそ、言葉選びを大事にしています。
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● ②「お客様のペースに合わせる」こと
お忙しい事業主さまは、日中は手が空かないことも多く、
打ち合わせの時間も限られています。
そのため、
・夜のLINE相談
・土曜の打ち合わせ
・文章を音声で送ってもらう
など、お客様が一番負担なく進められる方法を選んでいただいています。
制作側の都合を押しつけるのではなく、
“お客様の生活リズムの中で無理なく進める”
これが、ギルミカの共通した考え方です。
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● ③「お客様の言葉を丁寧に拾う」こと
成功するホームページには、
“その人だからこその言葉” が必ず入っています。
・どんな想いで今の仕事をしているのか
・お客様によく言われることは何か
・大切にしている価値観は何か
こうした言葉を、時間をかけて丁寧にヒアリングし、
文章として形にしていきます。
文章が苦手でも、
質問に答えていただくだけで、
自然と良い文章ができあがります。
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● ④「正直に話す」こと
クーデザイン神戸では、
できないことは“できない”とお伝えすることを徹底しています。
・必要のない高額プランはおすすめしない
・成果が出にくい構成なら理由を説明する
・写真が足りなければ遠慮なく言う
・事業内容に合わないデザインは止める
すべては、
「長く使えるホームページにするため」
という想いからです。
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● ⑤「きれいより“伝わる”を大切にする」こと
デザインはもちろん大切です。
しかし最も重要なのは、
“初めて見た人に必要な情報が正しく伝わること” です。
そのために
・見出しの付け方
・写真の配置
・問い合わせ導線
・Googleマップ対策
・スマホでの読みやすさ
を徹底的に意識しています。
どれだけおしゃれでも、伝わらなければ意味がありません。
逆に、伝わる構成ができれば、問い合わせは自然と増えていきます。
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● ⑥「公開後の運用こそ大事にする」こと
「作って終わり」のホームページでは、お客様の成果につながりません。
公開後は、
・営業時間の変更
・サービス内容の調整
・写真の差し替え
・料金の変更
・Googleマップ対策
など、日々の運用が大切です。
クーデザイン神戸では、
管理費55,000円/年 の中で、
軽微な修正はいつでも相談できる体制を整えています。
“更新しやすい環境を整えること”が、
長く使えるサイトにつながります。
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● ⑦「事業の未来まで一緒に考える」こと
ホームページは、
いまの状態だけを表現するものではありません。
・将来どんなサービスを増やしたいか
・スタッフが増える可能性があるか
・店舗移転や事業拡大はあるか
・どの層のお客様を増やしたいか
こうした未来を想定した構成にすることで、
無駄なリニューアルを減らし、
事業の成長に合わせて“育つホームページ”が実現します。
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● ⑧「お客様と“同じ目線で”考える」こと
制作者だからといって上から目線で話すことはしません。
ギルミカの強みは、
**“同じ立場で一緒に考えるチーム”**であること。
困っていること、恥ずかしいこと、言いづらいことも、
安心して話せる関係づくりを大切にしています。
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● ⑨「小さなチームだからこそ細かく寄り添う」こと
大きな制作会社のような分業ではなく、
少人数チームのため、
ひとつひとつ丁寧に対応できます。
・文章を一緒に作る
・写真の見栄えを整える
・Googleマップを一緒に育てる
・営業時間変更に即対応
など、細やかなケアが可能です。
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● ⑩「お客様の“らしさ”を守ること」
テンプレートに当てはめるのではなく、
お客様一人ひとりの個性や世界観を尊重して制作しています。
・本当に伝えたい想い
・大切にしている価値観
・仕事に向き合う姿勢
・選ばれている理由
これらを丁寧に言語化し、
“あなたらしいホームページ”を作ることを最も大切にしています。
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✨まとめ
クーデザイン神戸は、
ただ作るだけではなく、
「安心して相談できる人」
「一緒に作り、一緒に育てるパートナー」
としてホームページ制作を行っています。
はじめての方でも、
文章が苦手な方でも、
写真がなくても大丈夫。
あなたの事業の魅力を
“正しく、やさしく、わかりやすく”
形にしていくことをお約束します。
その他特長などの紹介
クーデザイン神戸は、ただホームページを制作するだけのチームではありません。
「事業を継続させ、発展させるために必要なこと」を幅広くサポートできる、
少人数の“専属チーム”としての柔軟さが最大の特長です。
特に、ホームページ制作に加えて
代表電話の受付代行サービスを用意している点は、
同業他社にはほとんどない、大きな強みです。
ここでは、クーデザイン神戸の“その他の特長”をまとめてご紹介します。
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● ① ホームページ+電話受付代行のハイブリッド体制
多くの個人事業主さま・小規模事業者さまがお持ちの悩みは
「仕事中、電話に出られない」
「営業電話が多くてストレス」
というものです。
その結果、
・問い合わせを逃す
・反応が遅れて機会損失
・本業に集中できない
という課題が生まれます。
クーデザイン神戸では、
ギルミカの代表電話受付サービスを併用できる仕組みを整えています。
● 主な受付内容
・お客様からの問い合わせの一次対応
・簡単な内容確認
・折り返し連絡の受付
・営業電話のブロック
・緊急連絡のLINE転送
電話に出られない時間帯でも、
大切なお客様を取り逃がさないようにサポートしています。
ホームページで集客できる状態をつくってから、
電話受付と連動することで
問い合わせ → 受付 → 案内 → 成約
の導線をスムーズに整えることが可能になります。
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● ② 文章作成と情報整理が最大の強み
実は、ホームページ制作で一番大変なのは「文章」です。
多くの事業主さまが
「何を書けばいいかわからない…」
「強みがうまく言語化できない…」
と悩まれています。
クーデザイン神戸は、これまで
・人材採用
・不動産管理
・営業
・教育
・コンサルティング
などさまざまな分野を経験してきたスタッフが、
お客様の話を聞きながら文章を一緒に作るスタイルを採用しています。
ヒアリングシートを使わず、
会話の中で言葉を拾って文章を構成するため、
「その人にしかない言葉」 が自然とホームページに入ります。
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● ③ 小さなチームだからこそのスピードと柔軟さ
大手制作会社と違い、
少人数チームだからこそできる強みがあります。
● 変更・修正が速い
● LINEで気軽に連絡できる
● 夜でも連絡が取りやすい
● 小さな修正はすぐ反映
事業をされている方にとって、
「スピード」「柔軟さ」「相談しやすさ」はとても大切です。
クーデザイン神戸では、
“困った時にすぐ対応してくれる制作チーム” を目指しています。
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● ④ Googleマップ(MEO)に強い
ホームページ制作と同じぐらい力を入れているのが
Googleマップ(MEO対策) です。
● 学習塾:地域3位
● 外構・庭師:地域1〜3位
● 鍼灸接骨院:地域3〜5位
● 建機修理:地域1位
● 農業支援:地域2位
と、複数の業種で実績があります。
検索の多くはスマホ → Googleマップからの流れが中心で、
地域型ビジネスでは特に効果が高い施策です。
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● ⑤ 写真・動画の撮影サポート
大がかりな撮影機材を用意せずとも、
スマホ・GoPro・Insta360 などを使って
現場の雰囲気が伝わる写真や動画を撮影できます。
職人さんや店舗オーナーさまは、
写真や動画が苦手な方も多いので、
「どんなカットを撮るか」をこちらで誘導し、
自然体で魅力が伝わる撮影を行っています。
動画では、
・職人紹介
・店舗紹介
・作業風景
・インタビュー
などが特に人気です。
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● ⑥ プライバシーポリシー/特商法などの法的ページ完備
事業を運営する上で意外と見落とされるのが、
法的ページの整備です。
クーデザイン神戸では、
・プライバシーポリシー
・特定商取引法に基づく表記
・免責事項
を業種に合わせて正しく作成します。
過去に不動産管理・人材採用などの経験があるため、
個人情報の扱いにも強く、
お客様が安心して運用できるように配慮しています。
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● ⑦ “黒子に徹する”サポート体制
事業を進める中で、
制作者が前に出てしまうと、お客様の世界観が崩れてしまいます。
だからこそ、クーデザイン神戸は
“黒子に徹する制作” を大切にしています。
裏側で支え、
お客様が主役になるように設計することで、
事業自体の魅力が引き立ちます。
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● ⑧ 将来の拡張を前提とした設計
ホームページは“今だけのもの”ではありません。
・メニュー追加
・事例の増加
・求人ページの追加
・料金改定
・新店舗オープン
・スタッフ紹介追加
など、数年後に必要になる拡張を想定して設計します。
そのため、
「後から追加できる柔軟な構成」
「更新しやすい設計」
にこだわっています。
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● ⑨ “つくって終わり”ではなく、“育てていくHP”
公開してからが本当のスタートです。
● 文章の微調整
● 写真の差し替え
● Googleマップの整備
● 管理費内での軽微修正
● 電話受付との連携
● SNSへの反映
これらを継続的にサポートし、
“ずっと使えるホームページ” を一緒に育てていきます。
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● ⑩ ギルミカが大切にしている価値観
クーデザイン神戸の根底には、
ギルミカ全体の価値観があります。
・寄り添う
・誠実
・正直
・ご縁を大切に
・長く関係が続くこと
・ひとりで悩ませない
・必要な時にすぐ対応
これらは、すべてのお客様との関わりに反映されています。
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✨まとめ
クーデザイン神戸の特長は、
“ホームページ制作”という枠をこえて、
事業を支える伴走者としての存在であること。
・制作
・文章作成
・写真撮影
・MEO対策
・電話受付代行
・法的ページ
・運用サポート
・事業相談
すべてがつながって、
あなたの事業を前に進めるための仕組みになります。