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まちのIT相談所

長野県長野市

対応可能エリア:

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一言PR

身近で頼れるITのパートナーです

企業情報・自己紹介

🖥️はじめましてまちのIT相談所です長野市を拠点に、地域密着型のIT・デジタルサポートを行っております。高齢者の方から現役世代、小規模事業者様まで、「デジタルが苦手でも安心して相談できる場所」をコンセプトに活動しています。スマートフォンの使い方、パソコン設定、インターネット環境の整備、キャッシュレス導入、ホームページやSNS活用まで、幅広く対応可能です。訪問対応を中心に、お客様一人ひとりの理解度や目的に合わせて、専門用語を使わず丁寧にご説明することを大切にしています。「何を聞けばいいか分からない」という段階でも、お気軽にご相談ください。また、今後はカフェ併設の相談拠点を設け、気軽に立ち寄れるIT相談の場づくりも進めてまいります。地域のデジタル格差を解消し、「できる・つながる・広がる」環境づくりをサポートいたします。 💻 スマートフォンやパソコンの操作サポート 💻 インターネットやWi-Fi環境の整備 💻 ホームページやSNSの活用支援 💻 キャッシュレス導入のサポート 💻 データ移行やセキュリティ対策日々の小さな「困った」をその場で解消できるよう、寄り添う姿勢を大切にしています。これからは気軽に立ち寄れる相談の場づくりにも取り組み、地域のデジタル環境をより身近なものにしていきます。安心して頼れる存在として、長くお付き合いいただける関係を築いてまいります。

経歴・資格

IT業界にて約30年以上の実務経験があります。これまでに以下のようなサポートを行ってきました：・パソコン初期設定、トラブル対応（個人・法人）・パソコンの修理（個人・法人）・インターネット、Wi-Fi環境の構築・改善・スマートフォンの操作指導（高齢者向け多数）・小規模事業者向けのIT導入支援　（ホームページ作成、SNS運用、予約システム導入等）・キャッシュレス決済導入サポート・データ移行、バックアップ設定・セキュリティ対策（ウイルス対策、詐欺対策）特に「ITが苦手な方へのサポート」を得意としており、「説明が分かりやすい」「安心して任せられる」とご評価をいただいています。紹介や口コミによるご依頼も多く、地域に根差したサービスを継続しています。

お仕事で心がけていること

お客様の目線に立ち、難しいことをやさしく伝えることを常に意識しています。一つひとつの不安を解消しながら、安心して使える環境づくりを大切にしています。