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一般家庭のパソコントラブルならなんでも相談ください

企業情報・自己紹介

家電量販店でパソコンを買われたお客様に、 パソコンの設置を10年以上しています。 そのため一般家庭でのパソコントラブルならなんでも対応できます。 オンラインサポートも2年で1200件くらい経験しています。 パソコンの新規設置は セキュリティソフトインストール メールの設定 プリンターの設定 WIFI 無線ルーターの設置、 NTTやソフトバンクの機械の設定 トラブル関係は プリンターが印刷できない。年賀状ソフトが分からない ウイルスの警告が出たり、 お金を払うような指示が出てきた場合 メールソフトが起動しない。エラーが出る。 インターネットで買い物をするために会員登録をしたい。 スマートフォンも同じような内容で対処出来ます。 データの復旧は軽微な状況なら対応できますが、 直せない場合は他のサービスをおすすめします。 画面の割れなどは機種によっては対応出来ますが、 これも費用や日数を考えると、メーカーさんでして頂いたほうが確実です。 すみませんが会社でのご利用や業務用のプリンターは対応できません。

経歴・資格

10年以上の家庭を訪問してのパソコンサポート実績を持ち、年間500件、累計で5000件以上経験を持つパソコン設置専門として、36歳で活動しております。 他のサイトにおいて1200件のオンラインサポートも実施しています。 プログラミングやホームページには詳しくありませんが、 一般家庭でよく発生するトラブルはとても得意です。

お仕事で心がけていること

私はプログラミングや高度なパソコンの修理はできません。 しかしごくごく普通の家庭の、 インターネットが繋がらない。 メールが出来ない。 年賀状が出来ない。 そういう普通の困りごとを13年ほどサポートしてきました。 家族に詳しい人が居ても相談すると喧嘩になってしまうことも多いと思います。 そういうときには私に頼んでいただけるのが最適かと思います。 普段パソコン設置に行くご家庭は、10代のパソコンを初めて使う高校生用のパソコンから、 90歳を超えて、もうこれが人生最後のパソコンと言われる方のパソコンまで、 幅広く訪問しています。 自分の得意なことで人の役に立てることはやはり良いことだと思います。