防水工事業者の方の中には「もっと直接契約を増やしたい」「効率的に集客する方法を知りたい」と考えている方も多いのではないでしょうか。

本記事では、防水工事業者の方に向けて、以下のようなポイントを解説しています。

• 集客成功のために知っておくべき基本戦略
• オフライン・オンラインで活用したい具体的な集客方法
• 集客で成果を出すための実践的なコツ
• マッチングサービス「ゼヒトモ」を活用した成功事例

特に、Webを活用して集客したいと考えている事業者の方は、ぜひ参考にしてください。

防水工事業者が知るべき集客の基本戦略

防水工事業者が安定して集客を確保するには、顧客からの直接問い合わせを促す仕組みが重要です。防水工事は、リフォーム会社や工務店の下請けとして受注するケースが一般的ですが、この場合、手数料がかかるため利益率が低くなります。

元請け案件を増やすことで、他社を介さず収益性を向上させることができるのです。

防水工事で集客しやすいのは台風が多い7～10月

7月から10月にかけての台風シーズンには、防水工事の需要が大きく高まります。気象庁の統計によると、過去30年間でこの時期が年間最多の台風発生時期となっています。

画像引用：国土交通省｜気象庁「台風の発生、接近、上陸、経路」

特に8月と9月は、台風の発生数が平均5個以上、接近数も3個以上と多く、建物の雨漏り被害が増加する傾向があります。こうした被害を未然に防ぐためにも、早めの対策が重要です。

台風シーズン前から顧客との接点を持つことで、いざというときに自社が選ばれやすくなるでしょう。

防水工事業者におすすめのオフライン集客方法7選

防水工事業者におすすめのオフライン集客方法は以下の7つです。

1. チラシのポスティング
2. フリーペーパーの配布
3. 看板広告の設置
4. 口コミによる紹介
5. 訪問営業の実施
6. 営業代行の活用
7. イベントへの参加

それぞれ詳しく解説します。

1. チラシのポスティング

チラシのポスティングは、ターゲットを絞って集客できる施策です。特に築年数の古いマンションや戸建て住宅が多いエリアを重点的に狙うことで、防水工事のニーズが高い顧客層にアプローチできます。

チラシを作成する際は、会社名や連絡先を大きく掲載し、過去の施工事例や料金の目安を記載すると、信頼感を高められます。また、雨漏りの早期発見チェックリストなど、顧客にとって価値のある情報を盛り込むことで、手元に保管してもらいやすくなるでしょう。

2. フリーペーパーの配布

地域密着型のフリーペーパーに広告を掲載するのも効果的です。無料のフリーペーパーは、多くの地域住民に届きやすいのが魅力です。駅やスーパー、公共施設など、人が集まる場所に設置されているため、手に取ってもらいやすい存在です。

広告スペースに制約はありますが、防水工事の必要性や自社の専門性、施工実績などをアピールしましょう。継続的に広告を出すことで、地域での認知度向上も期待できます。

3. 看板広告の設置

看板広告は、24時間365日、企業をPRし続けられる集客ツールです。特に交通量の多い幹線道路沿いやマンションが密集するエリアでは、高い集客効果を発揮します。

看板には、会社名や連絡先に加え、防水工事専門店であることを明確に伝えましょう。また、施工実績や保証内容などの情報を掲載すると、より信頼性を高められます。

4. 口コミによる紹介

口コミによる紹介で集客するのも、効果的な手段のひとつです。低コストで問い合わせを増やせるのが大きなメリットと言えます。

紹介を得るためには、顧客満足度の高いサービスを提供し続けることが重要です。既存顧客からの紹介はもちろん、地域の不動産会社や工務店と関係を築くことで、さらに紹介の機会が増えるでしょう。

5. 訪問営業の実施

訪問営業を行い、見込み顧客にアプローチする手段もあります。建物の状態を実際に確認しながら、必要な工事内容や見積もりを具体的に説明できます。雨漏りや外壁の劣化が見られるマンションや戸建て住宅のオーナーには、現場で丁寧な説明を行うことで工事の必要性を理解してもらいやすくなるでしょう。

ただし、悪徳業者と間違われないよう、大幅な値引きや契約を急かすような営業は避け、信頼される企業としての対応を心がけましょう。

訪問営業を活用し、見込み顧客に直接アプローチする方法もあります。実際に建物の状態を確認しながら、必要な工事内容や見積もりを具体的に説明できます。雨漏りや外壁の劣化が見られる建物のオーナーには、現場での丁寧な説明を通じて、工事の必要性を理解してもらいやすくなるでしょう。

ただし、強引な契約や大幅な値引きを行うと悪徳業者と誤解される可能性があるため、信頼を重視した対応を徹底しましょう。

6. 営業代行の活用

施工には自信があるが、営業に課題を感じる場合は、営業代行の活用もひとつの選択肢です。営業の専門家に集客を任せることで、自社は施工品質の向上や現場管理に専念できます。

代行会社の報酬体系には成果報酬型や固定報酬型があり、自社の予算や目標に応じて選択可能です。営業代行を活用する際は、2～3社程度の複数の会社から見積もりを取り、比較・検討しましょう。

7. イベントへの参加

イベントに参加し、見込み顧客と接点を作るのも効果的です。建築関連の展示会や地域の住宅フェアでは、建物オーナーや管理会社と直接商談する機会が得られます。

さらに、イベントを通じて地域の工務店や建設会社とのネットワークを広げていけば、将来的に仕事を受注できる可能性も高まります。

防水工事業者におすすめのWeb集客方法7選

続いて、オンラインの集客方法を7つ紹介します。

1. 公式サイトの運用
2. SEO対策の実施
3. MEO対策の強化
4. リスティング広告の活用
5. SNSの運用
6. LINE公式アカウントの開設
7. ポータルサイト・マッチングサイトへの登録

ひとつずつ詳しくみていきましょう。

1. 公式サイトの運用

公式サイトは、防水工事業者の「オンライン営業所」として機能し、顧客との重要な接点となります。料金や施工実績、施工の流れ、アフターフォロー体制など、見込み客が知りたい情報をわかりやすく掲載しましょう。

スマートフォンが普及した現代では、多くの人が工事業者を探す際にまずインターネットで検索します。そのため、ホームページを持たない事業者は、顧客を集客する機会を失ってしまう可能性があります。

2. SEO対策の実施

SEO対策とは、GoogleやYahoo!などの検索エンジンで上位表示を狙うための施策です。防水工事を検討する顧客の多くは、まず検索エンジンを使って情報収集をします。そのため、検索結果の順位は問い合わせ数に大きく影響します。

例えば、例えば、「〇〇市 防水工事」「雨漏り 修理」などのキーワードでの上位表示を目指すと効果的です。定期的に防水工事に関連するキーワードを含んだ記事を発信し、関連キーワードを活用しながら見込み顧客の悩みに応えましょう。

SEO対策の効果が表れるまでには6か月から1年ほどかかりますが、長期的には費用対効果の高い集客手法と言えます。

3. MEO対策の強化

MEO対策とは、Googleマップの検索結果で上位表示を狙う施策です。近くの防水工事業者を探しているユーザーに対して、効果的なアプローチが可能になります。

まずは、Googleビジネスプロフィールの情報を充実させることが重要です。会社名や住所、電話番号といった基本情報に加えて、施工事例の写真なども掲載すると信頼性も向上します。

SEO対策と比べて専門知識が少なくても始められ、運用コストもかからないため、早めに取り組むべき集客施策と言えるでしょう。

4. リスティング広告の出稿

リスティング広告は、GoogleやYahoo!などで特定のキーワードが検索されたときに、検索結果の上位に表示される広告です。例えば、「雨漏り 修理」や「防水工事 見積もり」などのキーワードで広告を表示できます。クリックごとに課金されるため、必要な予算に応じて柔軟な運用が可能です。

SEO対策とは異なり、短期間で検索結果の上位に表示できるため、即効性が見込めます。特に繁忙期である台風シーズン前後に集中的に広告を出稿すれば、効率的に問い合わせを獲得できるでしょう。

5. SNSの運用

X（旧Twitter）、Instagram、YouTubeなどのSNSは、防水工事の施工事例や現場の様子を視覚的に発信できる有力な集客ツールです。

例えば、工事のビフォーアフター写真や、雨漏り対策の施工手順、外壁補修の作業風景などを定期的に投稿すれば、自社の技術力や丁寧な仕事ぶりを効果的にアピールできます。

また、地域のイベント情報や防水に関する豆知識を発信することで、フォロワーとの関係性を深めることも可能です。さらに、顧客からの評価をSNSで共有すれば、自社の信頼性も高められるでしょう。

6. LINE公式アカウントの開設

LINE公式アカウントを開設し、友だち登録を促すのも効果的です。まずは、公式サイトやチラシにQRコードを掲載し、友達登録を促しましょう。

登録特典として、防水工事の無料相談や点検費用の割引クーポンなどを提供すれば、新規顧客の獲得につなげやすくなります。登録者には、雨漏り補修の事例や台風シーズン前の点検キャンペーン情報を定期的に配信するのも良いでしょう。

メッセージでの相談対応や工事の進捗状況の共有できるため、顧客とのコミュニケーションツールとして活用すれば、成約率の向上も期待できます。

7. ポータルサイト・マッチングサイトへの登録

ポータルサイトやマッチングサイトは、工事を依頼したい顧客と業者をマッチングするためのプラットフォームです。防水工事の見積もりを希望する顧客が利用するため、成約につながりやすい特徴があります。

特に地域密着で営業している業者にとっては、効率的な集客ツールとなります。ただし、他社との競合が激しいため、施工品質や価格、アフターフォローなどの強みを明確に打ち出すことが重要です。

集客支援サービス「ゼヒトモ」は、オンライン集客を強化したいと考える防水工事業者におすすめです。ゼヒトモは、依頼したい顧客と事業者のマッチングサービスを提供しています。ゼヒトモに登録すると、専任の担当者がサポートしてくれるため、具体的なWeb集客の手法がわからない方でも安心してご利用いただけます。

防水工事の集客で成果を出すコツ

防水工事の集客で成果を出すコツは、以下の3つです。

1. ターゲットを明確にしたうえで営業する
2. 競合との差別化ポイントを打ち出す
3. PDCAサイクルを回し続ける

それぞれ詳しく解説します。

1.ターゲットを明確にしたうえで営業する

まずはターゲットを明確にしたうえで、それに基づいた営業活動を行いましょう。工事の規模や要望は顧客層ごとに大きく異なり、それぞれに適したアプローチが必要です。

ターゲットの例としては、「築10年以上のマンション管理組合」「戸建住宅のオーナー」「ビル・店舗の経営者」などが挙げられます。ターゲットが決まれば、そのニーズに合わせた営業戦略が立てやすくなります。

2. 競合との差別化ポイントを打ち出す

集客を成功させるには、競合と差別化し、自社の強みを明確に打ち出すことが重要です。顧客は複数の業者を比較検討する際、それぞれの特徴や強みを基準に選びます。

例えば、「24時間365日対応可能」「最短当日見積もり対応」「施工後10年保証付き」といった強みを前面にアピールしましょう。また、マンションの大規模修繕に特化した技術力や、戸建住宅の雨漏り補修の豊富な実績など、得意分野を絞り込むことも効果的です。

特に重要なのは、これらの強みをホームページやチラシでわかりやすく発信することです。顧客が「この会社なら安心だ！依頼したい」と思える明確な理由を提示できれば、問い合わせの増加にもつながります。

3. PDCAサイクルを回し続ける

PDCAサイクル（PLAN：計画→Do：実行→Check：検証→Action：改善）を継続的に実践しましょう。最適な施策は、実際に検証して初めてみえてきます。特に、施策を開始した当初は、期待した成果が得られないケースも少なくありません。

施策を実施したら、リスティング広告の費用対効果やチラシの問い合わせ率などをしっかり分析しましょう。成果が出ていない施策は見直しをは図り、効果の高い施策に予算や労力を集中させるなど、日々改善を繰り返していく必要があります。

ゼヒトモを活用したWeb集客の成功事例3選

ゼヒトモを活用したWeb集客の成功事例を3つ紹介します。

事例1：丁寧なヒアリングと提案力を活かし売上7,000万円を達成

リフォームのプロ｜颯爽リフォーム やまけん

創業50年以上の歴史を持つ山﨑建設は、新築工事を手掛けるところからスタートし、現在はリフォーム事業にも注力している建設会社です。ゼヒトモを活用したのは2023年4月から。それまでは主に紹介による集客が中心でしたが、リフォーム事業の拡大に向け、Web施策を導入しました。

丁寧なヒアリングと高い提案力を武器に、1年間で約40件、売上7,000万円という実績を達成。Webで集客しつつも、人間味のある対応を心がけることで、高い成約率を実現しています。

【インタビュー記事を読む】
ゼヒトモ経由の売上は7,000万円！丁寧なヒアリングと提案力で高額案件に結びつける >>>

事例2：新規とリピートで売上9,000万円を達成

リフォームのプロ｜株式会社アンド・ハウス

2020年3月に設立された株式会社アンド・ハウスは、営業から施工までワンストップで対応しているリフォーム会社です。

コロナ禍の2020年にゼヒトモを導入し、10件の現地調査のうち9件の成約を獲得。新規案件で5,540万円、リピート案件で3,000万円以上を売り上げ、トータル約9,000万円を達成しました。

顧客のニーズを的確に分析し、最適な提案を行うことで、高い顧客満足度を実現しています。

【インタビュー記事を読む】
ゼヒトモ経由で約9,000万円の売上を獲得！成功の裏にある独自の工夫とは >>>

事例3：小規模案件から大型案件まで受注し売上1,000万以上を達成

リフォームのプロ｜株式会社AMO建設

関西を中心に戸建てのメンテナンスやリフォーム事業を展開する株式会社AMO建設。これまで工務店の下請け工事が中心でしたが、顧客との直接取引を増やすためにゼヒトモを導入しました。

丁寧な対応を武器に、月50件の訪問から10〜20件の契約を獲得。さらに、細やかな顧客対応と確実なアフターフォローを強みに、小規模工事から大型案件まで幅広く受注。ゼヒトモ経由で月間1,000～1,500万円の売上を達成し、リピート案件の獲得にも成功しています。

【インタビュー記事を読む】
1,500万円の案件を獲得！ゼヒトモで出会ったお客様をリピーター化し売上アップ >>>

防水工事で集客するならゼヒトモがおすすめ

今回は、防水工事業者向けに、効果的な集客方法とそのコツを詳しくご紹介しました。地域密着のオフライン施策と、SEO対策やSNSを活用したオンライン施策を組み合わせ、新規顧客を効果的に獲得しましょう。

今すぐWeb集客を始めるなら、「ゼヒトモ」の活用がおすすめです。

ゼヒトモは、サービスを依頼したい顧客とプロをつなぐ日本最大級のマッチングプラットフォームです。リフォームや家まわりの修理、パーソナルトレーニングやピアノ教室などの習い事を含む、1,000種類以上のカテゴリーに対応しています。

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※スピードマッチとは、AIによってクライアントとプロの方々を瞬時にマッチングする自動提案サービスです。
※ゼヒトモは応募課金型サービスです。 お客様からの依頼にプロが提案する際に広告費としてZコインを消費します

毎月25,000件以上の依頼が寄せられており、多くの事業者が新規顧客獲得の手段として活用し、集客の効率化に成功しています。

ゼヒトモで集客するメリット

• AIによる「スピードマッチ」で効率的に顧客を獲得できる
• 登録料・月額利用料・仲介手数料・成約手数料は0円
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• 毎月25,000件以上の新規案件を獲得できる
• 電話やSNSなど希望の連絡手段で顧客と直接交渉できる
• Web集客初心者でも安心して利用できるサポート体制がある