電気工事のプロ　新里 直樹様

今回インタビューしたのは、都内を中心に電気工事士として活躍する新里直樹さんです。ゼヒトモでの集客開始から3か月で250万円以上の売り上げと、現在も驚異的なペースで成約数を増やしています。そんな新里さんに短期間で成功した秘訣やゼヒトモの活用方法について聞いてみました。

父がきっかけで電気工事士の道へ

―電気工事の仕事を始めてから独立までの経緯について教えてください

私の父も電気工事士の仕事をしていました。父の背中を追う形で子どものころから将来は電気工事士になりたいと思い、17歳の頃からキャリアをスタートしました。経験を積んでいく中で「どうせやるなら自分でやりたい！」と思い独立を決意しました。

直接案件獲得に向けて、ゼヒトモで集客開始

―ゼヒトモに登録したきっかけを教えてください

独立以降、お客様から直接案件獲得をしたいと考えていました。そんな時に、同様に集客のことについて考えていた妻がWeb検索で見つけてくれて登録したんですよね。その時は、元請け様からの案件もいただいていたので、ゼヒトモを使って集客を開始するのではなく、登録するだけでおえました。

その後、改めて直接案件を獲得したいと思ったタイミングでサービス詳細の説明を受けて運用に向けた準備を始めましたね。4月から集客開始して今に至ります。

3か月で250万円以上の売り上げ！楽しみながら仕事ができている

―実際に使ってみていかがですか?

とても満足しています。始めて3か月ですが、リピートも含めると25件以上成約しています。売上は入金待ちも含めると250万円くらいですかね。以前よりも手元に残る収益も増えました。実は400万円前後の案件が決まりそうなので、それを含めたらもっと売上は伸びるかなと思います。今後、WEB集客はゼヒトモ以外利用するつもりはないので、これからもっとお仕事の数は増やしたいと思います。

―短期間で250万円！驚異的なペースで成約されていますね。ゼヒトモからはどんなご依頼が多いですか？

依頼内容は様々ですね。法人案件やビルオーナー様からのご依頼など、マッチングするお客様によって内容は変わります。私は、一般住宅様からのご依頼も好きですね。コンセントの増設やシーリングライトの取付など、単価でいうと平均で5～6万円くらいの工事です。私は、大きい現場にずっと張り付いているというよりも、細かい作業を繰り返すのが好きなので、ゼヒトモさんの依頼は私の仕事のスタイルにとても合っています。

お伺いする住居の形態も様々で、戸建や集合住宅だけでなくビルとか店舗に行くこともあります。お客様によって困っていることが違うので、どのお客様からのご依頼も印象に残っています。個人的な意見ですが、ゼヒトモさんで依頼を出してくれる方は、人柄が良い方が多いです。毎回、「今日のお客様はどんな方なんだろう」とワクワクしながらお伺いしています。

―お仕事を楽しみながら集客をされているようで嬉しいです。その他、ゼヒトモで満足されている点はありますか？

サポート担当の方には本当に感謝しています。WEB集客がゼヒトモさんが初めてなので、右も左も分からずでしたが、サポートの方が親身になってプロフィール作りからアカウントの設定まで1から教えてくれました。妻と「こういうこと書けばいいんだね〜」と、いつも関心しながらアドバイスを聞いています。また、集客開始後も定期的に連絡をくれて、アドバイスをいただけることは非常に助かっています。

最近ご指摘いただいたのは、「案件の取りこぼしが多いこと」です。改善策として、最初のテンプレート文に私の電話番号を記載することを勧められました。始めてからしばらくはやっていなかったんですけど、記載してからお客様からの反響率は劇的に上がりましたね。おかげで、以前よりもハイペースでお客様から仕事を受注しています。

後は、料金システムが明瞭なのもいいですね。料金はZコインの購入金額だけ。それ以外の料金は一切発生しないので、経費の計算などがしやすいです。

※Zコイン:依頼を出されたお客様への提案時に必要な広告費とのこと

お客様ファーストの対応で、継続的にお客様と繋がる

―お客様からお仕事を受ける際に意識されていることはありますか？

ゼヒトモのお客様はレスポンスが良いので、お客様からの電話やチャットのメッセージはすぐ返しています。電気工事はライフラインに関係しているので、「できるだけ早く工事してほしい」という方が多いんです。そんなお客様からの要望には応えられるように電話はすぐにでる。こちらからもお電話させていただくことは心がけていますね。即レスポンスできるようにスピードマッチ機能は、日頃から使わせていただいております。

※スピードマッチ:自分の設定した条件に合う依頼に対して、自動的に提案できる機能

―迅速なお客様対応が素晴らしいです！お客様からリピートの利用等もありますか？

リピートのご利用もありますね。一度対応したお客様から、「今度はここを見てもらってもいいですか」と電話をいただいてお仕事をしたことが何度かありました。また、依頼が来たタイミングでは成約にならなかったお客様から後日連絡をいただいたこともあり、そこからお仕事に繋がったこともあります。

お仕事紹介サービスではなくて、お客様を直接紹介してくれるので、こういった形でお仕事に繋がるのはゼヒトモさんならではの強みだと思います。

今を全力で楽しむ！働き方は今の状態をキープ

―今後の目標について教えてください。

実は、今後の目標とか願望とかがないんですよね（笑）今、本当に楽しく仕事をしているので、先のことを考えている暇がない状況です。お客様の電気工事に関するお困りごとを解決することに尽力したいです。お金に余裕さえあれば良いかなと思っているので、今のライフスタイルを維持したいと思います。

―最後にゼヒトモを検討している方へ一言いただけますか？

電気工事の皆様に、ゼヒトモをおすすめしたいです。

電気工事業や建設業の特性上、元請様からのお仕事がメインの方が多いかと思います。お仕事をいただけることで収入面が安定するため、私も非常にありがたいと思っていますが、その一方で大きく成長する難しさも感じていました。ゼヒトモで集客を始めてから、8割近くがお客様からの直接案件です。下請け仕事がメインの時よりも売上は伸びましたし、以前よりも、電気工事士としての成長を実感できています。

元請け様のお仕事から飛び出すことは新しいチャレンジであり勇気がいりますが、お客様と直接繋がることで売上を伸ばしつつ自由に働ける楽しさを実感できるはずですよ。