リビングのクロス、キッチンの床、襖の張り替え、鍵穴のお掃除と何かとお世話になっております。
今回はキッチンの排水溝からゴボゴボと音がして、嫌な臭いと共にシンクへ逆流するトラブルで依頼しました。
西野様のお見立てで、キッチンではなく、マンションの共用部分が原因ではないかとご指摘を受けました。その後、管理会社へ連絡をし管理会社から派遣された業者さんが、3時間近くかかるという、結構な大掛かりな対応となりました。
共用部分なので、私に費用負担はなく、西野様自身も不必要に高価な高圧洗浄機を私にすすめることなどせず、駐車場代として500円支払っただけでした。
確かな見立てと、良心的対応に信頼感増し増しです。
このプロのおすすめポイントを教えてください
とにかく良心的。噛み砕いた丁寧な説明と不必要な作業はしない。
プロの人柄がわかる出来事があれば教えてください
腰が低く、こちらの話をしっかり聞いてくれます。人によっては知識のないこちらの話を遮って話し出す業者さんも多い中、西野様はまず聞いてくれ、丁寧に説明してくれます。
工事の仕上がりはいかがでしたか?具体的によかった点を教えてください
今回は何も知らない私への提案がとても有難く助かりました。