毎年のようにニュースでは「～年ぶりの猛暑」などと言われ、頭を悩ませる夏の暑さです。年々暑くなっている気さえしますね。そんな時必要なのがエアコンです。また、ストーブを使うほどでもない冬の寒さにも、エアコンは大切です。
エアコンが故障したら重大事ですよね！
快適に家での時間を過ごすために、エアコンが故障した時の症状や買い替えのタイミングなどを交えながら、エアコンの故障の原因と症状、対処法をご紹介していきます。
- エアコンから冷風・温風が出ない、水漏れするなどの不調は故障のサイン
- 故障の原因は、安全装置の役割を果たすヒューズや各種センサーの故障
- エアコンの調子が悪くなったら、本体の取扱説明書やホームページを確認する
エアコンが故障した時によくある症状
1. エアコンから冷風が出ない、温風が出ない
冷房を使っているときに、設定温度を限界まで下げても出てくるのは生ぬるい風だけ・・・エアコンの故障で困ってしまうのが冷えないことです。猛暑の真っ只中には一番起こって欲しくない症状ですね。
また、冬の寒い時に暖かい風が出てこない時も故障かもしれません。
2.エアコンのリモコンが作動しない
何度押してもリモコンが反応しない。エアコンのリモコンの電池を交換しても変化がないようであれば、エアコン側の受信部が故障している可能性もあります。
汚れが付着して電波が届かないケースもありますが、拭いてみてダメなようなら取扱説明書を確認してみましょう。
3. エアコン本体のランプが点滅している
新しいエアコンは、どこが壊れているのかを教えてくれる機能がついています。他にも、パナソニックやナショナルなど、大手メーカーはホームページでエアコンの故障診断を行っているところもあります。
ご自身のエアコンがどのような症状が現れているのか、使用しているメーカーのホームページで確認してみるのも良いでしょう。
4．エアコン本体から水漏れ
排水ホースの破損などで、水漏れが起こることがあります。
もし水漏れが起きて所持品に被害が出たら、保険の適用範囲かもしれません。場合によっては家財保険や火災保険などでまかなえるケースもあります。その場合は加入している保険会社や、管理会社などに問い合わせてみると良いでしょう。
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エアコンが故障する原因
1. ヒューズが切れている
電流の流れを制御する安全装置の役割をはたしているヒューズが切れたり、取り付け部の腐食などが起こると、エアコンの動作に異常が出ます。
2. エアコンの各種センサーの故障
エアコンには、様々なセンサーが付いています。それが故障することによって、エアコンの動作に不具合がおこることも。素人では歯が立たないので、プロの力を借りましょう。
3. 故障ではなく、メンテナンス不足かも
エアコンは故障率が低い電化製品です。そのため、うまく冷えないなどの場合は故障ではなく、メンテナンス不足だったりするケースも多々あります。
エアコンの掃除はきちんとしていますか？目に見える部分ではなく、内部に汚れが溜まるため、中々汚れに気が付きにくいエアコン。しっかりと掃除をすれば、もしかしたら直るかもしれません。
エアコンが故障した際の対応策
1. メーカーのホームページなどを見て、症状と原因を確認する。
エアコンの調子が悪くなった際に、まずは原因を探しましょう。エラーコードが出る機種であれば、そのコードを取り扱い説明書で確認し異常の箇所を調べ、お使いのメーカーのホームページで症状と原因を照らし合わせましょう。
2. 冷えない場合は、ガス漏れかも
エアコンの中には、冷媒ガスが充填されています。このガスが不足することによって十分に冷えず、ぬるい風が出てきます。初期の設置ミスや、配管の破損などが疑われます。見分け方は、外においてある室外機の横のカバーを外し、中にある2本の配管のうち、細い方にびっしりと霜がついていたらガス不足です。
3. メンテナンスは定期的に
故障率が低くても、メンテナンスをおざなりにしていては寿命はドンドン縮んでいきます。自分でも簡単に出来るので、手遅れになる前にぜひ掃除をしましょう。
エアコンの買い替えのタイミングは？
1. エアコンが故障して動かない時
エアコンの故障率は低く、適切な使用状況であれば10年以上持つこともあります。しかし、すぐに手の届かない高い場所にあることも災いして、中々細かいお手入れが出来ていないことも多々あります。そのため、お手入れの内容にも関わるため、エアコンの寿命が一概に何年とは言えません。新しいエアコンを使いはじめてから、10年以上経っているのなら、電気代を考えても新しく買い替えた方がお得だと思います。
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2. 家族が増えて環境を整える時
赤ちゃんやペットなど、新しい家族を迎える時はエアコンの買い替えや増設のいい機会です。何故ならば、大人は、気温や湿度の変化にもうまく対応できたり、部屋を移動したりできますが、赤ちゃんにはそれができません。
赤ちゃんはよく汗をかくし、自分で暑い寒いの意思表示ができません。どこかに預けない限りは基本的に終日家にいます。エアコンで快適な室内環境を維持してあげたいです。
また、ペットも言葉を話すことができず、自分での体温調節も難しい生き物です。
犬や猫の、年中毛に覆われた体には、夏場の暑さは特に堪えます。人間は日中は出かけることもありますが、ペットもどこかに預けない限りは基本的に終日家で過ごしますので、快適に過ごせるようにしてあげたいです。
古くなったエアコンで買い替えを悩んでいるなら、新しい家族ができることは、エアコンを新設備のものに買い替えるきっかけになります。
ゼヒトモでおすすめ！エアコン修理業者のプロ
エアコンの調子が悪い、直したいけど原因が分からないという方は、まず専門業者に相談するのがおすすめです。ここではエアコン修理や交換を依頼できるプロを4社紹介します。依頼を検討している方はぜひ参考にしてみてください。
頼電
頼電は東京都板橋区を拠点に電気工事を専門に手掛けているプロです。電気工事をメインとしながら電気設備やガス設備の工事にも対応可能。中でもエアコン交換を得意としており、1000件以上の施工経験があります。専門的な資格も複数保有しているので安心して依頼することができるでしょう。
口コミでは「レスポンスが早かった」「提案を分かりやすく説明してもらえた」との声が寄せられており、お客様に寄り添った対応が魅力のプロです。エアコンの修理や交換を依頼したい方は気軽に相談してみてください。
柳瀬成文さん（2024/10）
エアコン修理
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
エアコンの冷暖房ができないトラブルについて修理を依頼しました。ガス漏れがすぐに発見されましたが、過去にご経験された事例から、エアコンの交換が得策であるとご提案いただきました。 理由は、「ガスを充填しても室外機の基盤に不具合がある可能性があること」、「メーカーによる基盤交換は高額である」、「ガスの充填と基盤交換を行わざるを得ない場合、新規交換に近い金額になる」という説明を丁寧にしていただきました。 耐用年数に近い機種でしたので、提案内容に納得し、エアコンの撤去と新しいエアコンへの交換作業をお願いしました。 金額面もリーズナブルで、作業も丁寧にしていただき、大変感謝しています。
ホームSOS（株式会社スピケア）
東京都武蔵村山市を拠点に住宅総合サービスを提供している事業者です。年間2,000件以上の依頼を受けており、家具の移動から住宅設備の工事やリフォームまで幅広く対応してもらえます。中でも電気工事やエアコンの修理・交換サービスの施工実績が豊富なので安心して依頼することができるでしょう。
口コミでは「急な依頼にも臨機応変に対応してもらえた」「高い技術力とサービス精神が良かった」との声もあり、お客様から好評のプロです。どこに相談すればいいか分からないとお悩みの方は気軽に問い合わせてみてください。
しまさん（2020/09）
エアコン修理
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
エアコンの水漏れ修理をやって頂きました。とても親切に色々な説明をしていただきながら業を進めて頂きましたのでとても安心できました。修理の場所が屋根の高い所だったので追加料金を心配しましたが、追加料金もなくとても良心的で助かりました。また機会がありましたらよろしくお願いします。
サンライフ
サンライフは埼玉県鴻巣市を中心にエアコン修理やクリーニングを手掛けるプロです。年間300件以上の豊富な実績を誇り、迅速かつ丁寧なサービスが魅力。住宅から店舗・事務所まで幅広く対応し、エアコンの不調の原因調査から修理、クリーニングまでワンストップでサポートしてもらえます。
「高額な修理は避けたい」「きちんと説明してほしい」といった声に寄り添い、わかりやすく納得のいく説明を心がけている点も安心ポイント。エアコンのトラブルでお困りの方は、ぜひ一度相談してみてはいかがでしょうか。
丸山 千草さん（2024/12）
エアコン修理
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
エアコンの修理をお願いしましたが、コンプレッサーの故障だと分かり、直す事が難しい状況でした。それにも関わらず、２回も来て下さり、合計５時間くらいかかってしまったのに、何度もいろいろな事を試して下さりました。 人間的にとても良い方で、コンプレッサーの故障だとお金がかかってしまうからと心配し、丁寧に対応して下さり、本当に感謝しています。 また、何かあった時は、ぜひ相談したいと思える方でした。
Y-レホルム
東京都荒川区を拠点に、関東エリアで年間2,000件以上の工事実績を誇る電気・空調・設備のプロフェッショナルです。業務用エアコンの修理・交換から、電気工事・防犯カメラ設置・LAN工事・水回り対応まで、幅広いサービスを提供してもらえます。
国家資格を持つ電気工事士やネットワークエンジニアが在籍しており、専門性の高い工事にも対応可能。「分かりやすく工事の説明をしてもらえた」「すぐに来てくれて助かった」など、口コミでも好評価です。エアコンの修理や交換を検討している方は、ぜひ一度相談してみてください。
こすけさん（2023/08）
エアコン修理
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
依頼してから来てもらうまで迅速で対応も丁寧でした。
最後に
エアコンの故障は、身体の不快感はもちろん、気持ちも沈んでしまいますね。年数が経っていないエアコンの故障は、メンテナンス不足による機能低下が多いです。
自分で掃除や点検をしてもエアコンの調子が悪い場合は、一度エアコン修理のプロに依頼してみませんか？
＼ いいプロのメンテナンスが大事 ／
賃貸住宅などにお住まいの方で、もともとエアコンが部屋の設備としてついている場合は、自分でエアコンの交換や修理をするのはおすすめしません。エアコンは設備なので、入居者の過失による故障でない限りは、大家さん や管理会社が負担するものです。
エアコンに異常が見られたら、直ぐに管理会社や大家さんに連絡をいれましょう。
エアコン修理サービスを活用してみませんか？
1.確実に原因を突き止めて、修理してもらえる
素人だと、エアコンの不調の原因を確実に特定するのは難しいかもしれません。原因がわかったとしても、自力で直そうとすると、かえって被害を大きくしてしまいかねません。
プロのエアコン修理サービスであれば、確実に原因を突き止めて、不調を直してもらえるのがメリットです。
2.早めに見てもらうことで、被害が少ないうちに直してもらえる
「まだ動くから⋯」と修理を先延ばしにしていると、ある日突然エアコンが動かなくなってしまうこともあります。特に真夏や真冬の時期に空調が止まってしまうと、健康被害につながりかねません。
早めにプロにエアコンを見てもらえば、そうした事態は防げます。また、被害が小さいうちに直してもらうことで、修理代を安く抑えることにもつながります。
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依頼した方の声
エアコンが冷えなくなったので、ご相談しました。電話の段階でだいたいの故障個所を特定してもらい、その日のうちに修理にきていただきました。祖母の寝室で熱中症が心配だったので、助かりました。説明がわかりやすく納得でした。また、お願いします。
迅速な対応をして頂き、水漏れもその場で無事に修理してもらう事が出来ました。 大変助かりました。ありがとうございました。
エアコンの修理をお願いしました。 故障部位もすぐ見つけて下さり対応も迅速かつ丁寧で安心してお願いできました。 お値段もリーズナブルで大変満足できました。ありがとうございました！
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