愛媛県四国中央市
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オンライン秘書×資料作成、事務歴18年
企業情報・自己紹介
はじめまして、資料・事務サポート専門のタヤと申します。 事務職として18年間、企業の現場で資料作成からスケジュール管理、経理サポートまで幅広い業務に携わってきました。現在はその経験を活かし、個人事業主・中小企業の経営者様に向けて「資料作成」と「オンライン秘書（バックオフィス代行）」の両面からサポートしています。 【資料作成】 ・提案書・営業資料・プレゼンスライドの制作 ・PowerPoint／Googleスライド／Canvaでのデザイン ・既存資料のブラッシュアップ ・SNS用画像（アイキャッチ、サムネ、LPなど） 【オンライン秘書】 ・スケジュール管理・アポイント調整 ・メール対応・書類作成・データ入力 ・議事録作成、リサーチ業務 ・SNS運用代行 以前、自分自身の事業がうまくいかず一度たたんだ経験があります。そこで痛感したのが「任せられる相手がいる安心感」と「伝わる資料の大切さ」でした。それが今の仕事の原点になっています。愛媛から関東へ拠点を移した今も、全国のお客様とオンラインで完結してやりとりしています。 「資料作成に手が回らない」「日々の事務作業を誰かに任せたい」という個人事業主・中小企業の方のお力になれればと思っています。まずはお気軽にご相談ください。
経歴・資格
・ これまでに受賞歴はありませんが、日々の業務の中でお客様からの信頼と満足を得ることに力を注いでいます。 ・ 資料作成の代行における迅速な対応力と、きめ細やかな対応で多くのプロジェクトを成功に導いております。 ・
お仕事で心がけていること
資料や事務作業は、「言葉になりきっていない想いを形にする仕事」だと思っています。お客様の頭の中にある伝えたいことを整理して、初めて見た人にもスッと伝わる形にできた瞬間が、一番のやりがいです。事務職として18年培ってきた「相手が次に何を知りたいか先回りして揃える」感覚は、資料作成でもオンライン秘書業務でも共通して活きていると感じています。 仕事をする上で心がけているのは、次の3つです。 ・完成形からいきなり作り始めるのではなく、「誰に・何を伝えたいか」のヒアリングを丁寧に行うこと ・凝った表現よりも、誰が見ても迷わない分かりやすさを優先すること ・進捗をこまめにご共有し、「今どうなっているか分からない」状態を作らないこと お客様との関わり方については、一度きりのやり取りで終わらせず、「またこの人に頼みたい」と思っていただける関係を大切にしています。特に個人事業主・中小企業の方は日々のご負担が大きいことが多いので、要望を汲み取る力とレスポンスの早さで、できるだけお客様の手間を減らせるように意識しています。
