Q：すぐに「見積」をもらえますか？ A：お時間がかかる場合には予め、猶予の有無をお伺いいたします。 もちろん見積書の作成提出には費用は一切かかりません。 申込み内容によりご要望の情報、条件が不明確な場合、お客様にお伺いする必要があるため少々時間がかかることがあります。ご了承ください。 Q：見積の前に「打合せ」をしたいのですが、来てもらえますか？ A：はい、可能です。 日時を調整のうえお伺いします。 主な打ち合わせ事項として、撮影日、納品日のスケジュール、制作目的などご準備をお願いします。 完成のイメージがわかる動画やご予算がわかりますと効率よくご提案可能です。 Q ：「支払い方法」には何がありますか？ A：すべて現金でお支払いをお願いしています。 原則支払時期は、納品時に現金支払あるいは宅配代引き支払となります。 請求書お渡しの場合、１週間以内に銀行振込みをお願いいたします。 新規のお客様に限り 前金、頭金を基本として頂いています。 Q： 大阪以外、でも「出張撮影」に来てもらえますか？ A：はい、基本的にご希望の地域にお伺いすることはできます。撮影料金の他に別途旅費交通費、宿泊費、出張費を頂く場合もありますので予めご了承ください。 ぜひ、一度ご相談ください。 Q： 2台以上の「複数ビデオカメラ」で撮影は 可能ですか？ A：もちろん対応可能です。 お気軽にご相談ください。 複数ビデオカメラには いろんなパターンがあります。 お客様のニーズに合わせてカメラの台数をご提案いたしますので安心してお問合せください。 Q：ビデオ撮影（屋内）の予定が中止となった場合、「キャンセル料」は？ A：撮影が中止または変更（延期）につきましては、撮影日３日前からキャンセル料が発生します。 ご注意下さいますようにお願いいたします。 ・撮影当日 撮影料金の100％ ・撮影１営業日前 撮影料金の75％ ※ 撮影日が月曜の場合、前の週の金曜日 ・撮影2営業日前 撮影料金の40％ ※ 撮影日が月曜の場合、前の週の木曜日 早めのご連絡と対応にご協力をお願いします。 Q： 「野外でのビデオ撮影」当日雨が降ったら？キャンセル料は？ A：屋外の撮影に関しましては気象状況判断の上、中止になる可能性もございます。 天候（雨・雪・地震など）の理由による、撮影のキャンセル（中止）／撮影日の変更（延期）につきましては、お申し出のタイミングにより、以下のキャンセル料をご請求いたします。 ・撮影当日 撮影料金の100％ ・撮影前日 撮影料金の50％ ・撮影前々日 撮影料金の30％ Q ：撮影してから どのくらいで「マスター納品」できますか？ A：お客様のご要望日に応えて納めることを当社は基本としております。 早急な納品をご希望の方は打ち合わせの段階でご相談ください。調整させていただきます。特にご要望がないお客様には1ヶ月以内を目標にマスター納品を考えています。 シナリオから制作する動画や、ナレーションの入ったビデオ制作は数か月をいただいています。 Q ：マスターを納品した後に 「ミス」が見つかった場合修正をしてもらえますか？ A：もちろんすぐに対応させていただきます。 まず納品後のミスを防ぐため マスターを完成前にお客様の目で映像のすべてを確認していただいて問題がないもののみ完成品として納品いたします。 ここで 編集上のミスがあった場合 修正、訂正は無料にて対応いたします。 納品後の修正につきましては、お客様の新たな依頼となりますので、まずはご相談ください。 修正の度合いにて考慮させていただきます。 Q：自分の選んだ「ＢＧＭ」を使って編集してもらえますか？ A：はい、ご要望にお応えいたします。 基本データ支給でお願いします。DVDやテープの提供の場合、ファイル変換のための作業費用が発生するケースがあります。 ＢＧＭ編集料金は、曲数により変動しますので、予めお尋ねください。 お見積りはすぐに手配いたします。 販売等をお考えの制作物でしたら著作権フリーの楽曲かお客様にライセンスがある楽曲をご提供ください。 著作権の扱いはお客様が映像をどのようにご使用されるかによって異なります。 不特定多数に見せる場合、例えば制作したビデオ・DVDの販売や公の場でスクリーンで流す場合、その楽曲を作ったアーティストに著作権使用料、その音源を作ったレコード会社に著作隣接権使用料を支払い、使用許可を得る必要があります。 当社では使用許諾の必要の無い、著作権フリーの音楽を保有しておりますので、特別なご要望がございましたらご相談下さい。 Q ：用意した「写真」を編集してもらうことは可能ですか？ A：はい、可能です。 提供いただく写真がご自分で撮った写真であれば問題ございませんが、著作権のある写真素材や他者にライセンスがあるものは無断で使用できません。 また写真は解像度が小さいものは加工編集できない場合もございます。 写真はフィルムのままで提供されますと画像変換作業が必要となりますので、事前にデータ（GIF、ＪＰＥＧ、PNG等の画像ファイル）処理をしてご提供お願いいたします。 画像変換作業が必要な場合、編集料金が写真枚数により変わりますので、予めお尋ねください。 お見積りを提出いたします。
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