配電盤の老朽化で突然２階部分だけ通電が途絶えて初めての経験で戸惑い何処に連絡して良いか分からず困りました。ネットで修理業者を調べて連絡を入れましたが実は先に他業者で見積もりしてもらったのですが余りに金額が高かったため、こちらのサイトでも見積もりしました。何軒か電話を頂きましたが、その中で「直ぐに来て貰えて良かったですね。もし、不安な事があれば遠慮なく僕に相談して下さい」と親切丁寧な口調の方でしたので先業者さんの見積もりが終わった直後に電話して作業内容と金額を相談すると「現場を見てからですが、もっと安価に出来ると思います」とアドバイスを頂いたので急な依頼でしたが、当日夜８時に訪問して下さり見積もりも安価な金額でしたのでマツウラデンキさんにお願いしました。
実際に、お会いしたら本当に親切丁寧な対応をして下さる方で安心して作業をお願いできました。
他にも漏電チェックして下さって、他の場所も色々と直して貰いましたが１番目の他サイトより修理金額は低く済みましたので、お願いして本当に良かったです。
また、今後も何かあった時は是非お願いしたいと思っています。
このプロに決めた理由を教えてください
朝８時過ぎから２階部分だけ通電が途絶えて配電盤のせいだと思い修理業者を検索して他のサイトの１件目の業者さんが訪問約束した後で一応こちらのサイトも連絡してみました。４軒ほどメールが届いて各社電話で担当者との会話をしましたが「何か不安な点が有れば遠慮なく僕に相談して下さい。どんな事でも大丈夫ですよ」と良心的な人柄が伺える口調で安心感が持てました。
他サイトの１件目の業者さんが昼過ぎに訪問して配電盤部品だけの見積り金額が¥200000と提示されたので工事代金を含めたら幾らになるか不安になり即マツウラデンキさんに電話して相談すると明るい口調で「現場を見てないので何とも言えませんが僕なら、そこまで金額かからないと思います」と言って頂いたので見積もりをお願いしました。
急な依頼だったのに忙しい合間を縫って夜８時に訪問して下さり現場を見たうえで見積りが適切な金額だと思ったので作業をお願いしました。
このプロのおすすめポイントを教えてください
私共の注文内容を正確に受け止めて下さり丁寧に作業をして下さいました。配電盤の交換だけではなく家中の漏電チェックや外回りまで点検して下さり、とても親切丁寧な対応をして頂けるお店です。
サービス中のプロの人柄がわかる出来事があれば教えてください
作業をお願いするかも分からない状態でも親切な口調で丁寧に相談を受けて下さる良心的な方です。
家で飼っている猫を怖がらせないように細心の注意を払って作業して下さったり「何日も２階部分が暗くて大変でしょうが部品が届き次第作業しますから。また不安な事が有れば遠慮なく連絡を下さいね」と常に優しい言葉掛けをして下さいました。
工事の仕上がりはいかがでしたか？具体的によかった点を教えてください
とても綺麗に取付けて下さいました。配電盤の中のヒューズの割り当て部分はシールを貼って見やすくなりました。
作業後の後片付けも丁寧で気持ちのよいお取引が出来ました。
