エアコンの冷暖房ができないトラブルについて修理を依頼しました。ガス漏れがすぐに発見されましたが、過去にご経験された事例から、エアコンの交換が得策であるとご提案いただきました。
理由は、「ガスを充填しても室外機の基盤に不具合がある可能性があること」、「メーカーによる基盤交換は高額である」、「ガスの充填と基盤交換を行わざるを得ない場合、新規交換に近い金額になる」という説明を丁寧にしていただきました。
耐用年数に近い機種でしたので、提案内容に納得し、エアコンの撤去と新しいエアコンへの交換作業をお願いしました。
金額面もリーズナブルで、作業も丁寧にしていただき、大変感謝しています。
このプロのおすすめポイントを教えてください
お客様の利益を考えて最善策を提案していただいた点
作業の手際がよく、丁寧である点
このプロに決めた理由を教えてください
丁寧な説明をいただき誠実で信頼できる方と感じたため
修理の仕上がりはいかがでしたか?具体的によかった点を教えてください
プロの人柄がわかる出来事があれば教えてください
ガス漏れがすぐに発見されましたが、過去にご経験された事例から、エアコンの交換が得策であるとご提案いただいた点