皆さまにご利用いただいているプロダッシュボードが、大きくアップデートしました！
便利な機能が満載なので、ぜひチェックしてください。

Point1：【ステータス設定】がアップデート
Point2：【検索】がアップデート
Point3：【お客様管理】がアップデート

Point1：【ステータス設定】がアップデート

お客さまとのやりとりをするメッセージ画面にて、案件がステータスごとに整理できるようになりました。未対応や対応中の案件がすぐわかるので、連絡漏れなどのトラブルも防止できます。

Point2：【検索】がアップデート

サービスカテゴリ・エリア・未返信・表示順で簡単に絞り込むことができるようになりました。煩雑になりがちなメッセージボックスの中でも、すぐに案件が見つけれらます。

Point3：【お客様管理】がアップデート

採用いただいたお客さまからの評価の有無を記録したり、マッチングしたお客さまはどのような方だったのかメモを残したりすることができます。お客さま管理をすることで、次回のマッチングに活かすことができます。

 

 アップデートの背景

今までのプロダッシュボードのメッセージ画面は「新規顧客」「進行中」「履歴」の3つに分かれているものでした。この形式では、対応中（進行中）の中身を区別することができず、お客さまへのフォローアップがやりにくいという問題がありました。

そこで今回は、メッセージ画面にステータス機能を追加しました。さらに、お客さま管理に便利なように見やすく画面をアップデート。お客さまのステータスによって、必要なアプローチができるようになりました。

今回のアップデートにより、より効率的な案件管理が可能になります。メッセージの定形文機能も併せてお使いいただくことで、お客さまとのやりとりがよりスムーズに。詳しい内容は、以下の資料をご覧ください。

【動画】機能紹介/活用について：https://bit.ly/zehitomo0208

【資料】ご利用ガイド：https://hubs.ly/Q02lrPQs0

ご不明な点がございましたら、サポート担当までお問い合わせください。
今後もさまざまな機能をアップデートしてまいりますので、ゼヒトモよろしくお願いします。