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ゼヒトモに寄せられるご質問をまとめました。

外構・エクステリアの案件では、新築に伴う外構一式工事から、既存の庭や駐車まわりを大きく作り変えるリフォームまで、幅広い依頼が数多く寄せられています。
門柱・フェンス・駐車場・アプローチ・植栽をまとめて手がける新築外構や、古い生垣・ブロック塀を撤去して使いやすい形に刷新する相談が特に目立ちます。
依頼者には「引き渡し前にプランを固めたい」という新築の施主に加え、複数物件を持つ大家さんや不動産会社も多く、「白紙の状態からデザインを提案してほしい」という要望が中心です。
解体から仕上げまで一括で任せたい依頼が多く、設計力と対応範囲の広さを武器にできる事業者にとって、まとまった規模の案件に出会える分野です。
エアコン修理の案件では、空調の不具合を解消したり、付随するダクトなどの設備を補修したりする依頼が寄せられています。
天井の吸気口ダクトが外れかかった箇所をまとめて再固定・補修するなど、機器本体だけでなく空調まわりの設備を整える相談も見られます。
依頼者には店舗やテナントビルを構える法人も多く、営業や利用に支障が出ないよう個室内での対応を求める声や、脚立では届かない高所作業に対応できる装備を希望する声が中心です。
不具合の原因を見極めて的確に補修でき、高所作業にも安全に対応できる事業者が求められる分野です。
水漏れ修理の案件では、原因不明の漏水の調査から、給排水管の交換・引き直し、被害箇所の下地補修まで、幅広い依頼が数多く寄せられています。
浴室や配管からの漏水で下の階に被害が及んでいるケースや、壁内埋設管の交換、床の腐食を伴う修繕など、緊急性の高い相談が特に目立ちます。
依頼者には「近隣から苦情が来ているので早く止めたい」という個人宅に加え、マンションや倉庫を持つ法人、管理会社も多く、原因の特定から復旧まで一括で任せたいという声が中心です。
漏水箇所を正確に突き止め、配管から内装補修まで対応できる事業者が強く求められ、迅速に動ける事業者ほど重宝される分野です。
網戸の張り替え・修理の案件では、破れた網戸の張り替えや、網戸の仕様そのものを変更する依頼が寄せられています。
古くなったプリーツ網戸を撤去してスライドタイプへ変更するなど、使い勝手を見直す相談も見られ、大きな窓に合わせた張り替えも登場します。
依頼者には戸建てにお住まいの個人が多く、「破れているので早くきれいにして風を通したい」という声や、レールやサッシの状態を確認したうえで最適な仕様を提案してほしいという要望が中心です。
窓まわりの状態を見極めて、張り替えから仕様変更まで柔軟に対応でき、すばやく仕上げられる事業者が重宝される分野です。
お風呂・浴室の案件では、在来浴室からユニットバスへの入れ替えや、ユニットバスの交換、浴槽のみの交換まで、規模の異なる依頼が数多く寄せられています。
タイル張りの古い浴室の刷新や、浴室拡張、漏水を伴う構造補修、バリアフリー配慮の改装など、内容も多彩です。
依頼者には「寒くて使いづらい浴室をなんとかしたい」という個人宅に加え、賃貸物件の大家さんや管理会社も多く、補助金の活用や、コストを抑えたプランを求める声が目立ちます。
解体・撤去から新規設置、給排水・電気工事まで一式で任せたい依頼が中心で、確かな施工力と提案力を武器にできる事業者が活きる分野です。
トイレの案件では、洋式便器の交換や、和式から洋式への改修、ウォシュレットの取り付けまで、幅広い依頼が数多く寄せられています。
内装の張り替えとセットでの刷新や、汲み取り式から水洗への変更、倉庫や店舗へのトイレ新設など、内容も多彩です。
依頼者には「古くなったトイレを快適にしたい」という個人宅に加え、店舗オーナーや工場・オフィスを持つ法人も多く、補助金の相談や、段差解消・配管移設を含めた提案を求める声が目立ちます。
便器交換から床・壁の仕上げ、給排水工事まで一式で任せたい依頼が中心で、対応範囲の広さが評価される分野です。
屋根の修理・工事・リフォームの案件では、雨漏りの原因調査と補修、庇(ひさし)や谷板金の修繕、波板やスレートの部分交換まで、屋根まわりの幅広い依頼が数多く寄せられています。
「強風の時だけ漏る」「過去に直した箇所が再発した」など原因の特定から求められるケースも多く、雨漏りで傷んだ柱や天井の補修までセットになる相談も目立ちます。
依頼者には築30〜50年の戸建てにお住まいの個人に加え、アパートオーナーや倉庫・保養所を持つ法人も多く、「予算に合わせて複数の工法を提案してほしい」という要望が中心です。
原因を正確に診断し、部分補修か全面かを見極められる事業者が好まれ、迅速な対応が評価される分野です。
家具修理の案件では、住まいの造作家具から店舗の什器まで、使い続けるための修理・メンテナンスの依頼が寄せられています。
動かなくなった電動食器棚のモーター交換や、飲食店のL字ソファの合皮張り替えなど、メーカーや品番を挙げた具体的な相談が見られます。
依頼者には戸建てにお住まいの個人に加え、什器を長く使いたい店舗のオーナーもおり、「引き取り修理か現地施工か工法を提案してほしい」「営業スケジュールに合わせて工期を調整してほしい」という声が中心です。
家具の構造を見極めて部材交換や張り替えに対応でき、住まいにも店舗にも合わせた提案ができる事業者が求められる分野です。
給湯器の案件では、故障したガス給湯器の交換や、バランス釜から給湯器への更新、エコキュートの修理・交換の依頼が数多く寄せられています。
「お湯が出なくなった」「部品供給が終了して交換が必須」といった緊急性の高い相談に加え、追い焚き機能の追加や、接続配管の漏水修繕を伴うケースも見られます。
依頼者には戸建てや団地にお住まいの個人に加え、賃貸物件のオーナーも多く、既存の設置状況を活かした施工や、同等機種への交換を求める声が中心です。
本体交換から配管接続、リモコン設置まで確実に対応でき、迅速に動ける事業者が重宝される分野です。
雨樋の修理・工事の案件では、経年劣化や倒木・落雪による雨樋の脱落・破損を修繕したり交換したりする依頼が数多く寄せられています。
穴あきや歪み、落ち葉詰まりの解消に加え、カーポートの雨樋修繕や、軒樋の後付けによる雨だれ対策まで、内容はさまざまです。
依頼者には戸建てにお住まいの個人が多く、「部分補修と交換のどちらが良いか相談したい」「足場なしで対応できる業者を探している」という声が目立ちます。
狭小スペースでの作業や高所への対応力が問われ、屋根や外装の点検とあわせて任せられる事業者が重宝される分野です。
ドア・引き戸のリフォームの案件では、浴室ドア(折れ戸・開き戸)の交換を中心に、玄関ドアや引き戸まで、住まいの建具にまつわる依頼が数多く寄せられています。
「子どもがぶつかってアクリルが割れた」「タオルバーが当たってガラスが破損した」といった破損対応や、パッキンの劣化に伴う交換が多く、アタッチメント式か枠ごとかを現地で判断してほしいという相談が目立ちます。
これに加えて、玄関ドアの交換や引き戸の建付け修理、ダイノックシートでの化粧直し、クローゼットや間仕切り扉、店舗・倉庫へのドア新設まで幅広く登場します。依頼者は個人宅・賃貸オーナー・店舗の法人に加え、工務店や設備業者・内装業者からの依頼も入り混じります。
破損の状況を見て最適な交換方法を提案でき、建具から周辺の補修まで一貫で任せられる事業者が求められる分野です。
外壁の修理・工事の案件では、外壁の割れ・剥がれ・穴あきを補修する依頼や、サッシまわりからの雨漏りを止める工事が数多く寄せられています。
車の接触による破損、隣接物件との取り合い部の未処理、ハクビシンの侵入口の封鎖など、原因も状況もさまざまです。
依頼者には「雨水の浸入を早く止めたい」という個人宅に加え、社屋や倉庫を持つ法人も多く、原因診断から下地補修・防水までまとめて任せたいという相談が中心です。
ハウスメーカー特有の構造への対応や、部分補修か全面かの見極めなど、診断力が問われる分野で、迅速に動ける事業者が求められています。
蛇口交換・修理の案件では、浴室や屋外への水栓の新設、混合水栓の交換の依頼が寄せられています。
バランス釜へのシャワー水栓の取り付けや、バルコニーへの給水管引き込みなど、既存にない場所への新設を求める相談も見られます。
依頼者には戸建てや市営住宅にお住まいの個人が多く、外壁貫通や防水処理を伴う施工まで任せたいという声が目立ちます。
水栓の取り付けから配管・防水処理まで確実に対応できる事業者が求められる分野です。
窓の修理・交換の案件では、割れたガラスの交換や、雨戸・サッシ建具の建付け調整、開閉できなくなった窓の不具合修理など、故障・破損への対応が数多く寄せられています。
レールから外れて歪んだサッシの調整や、地震後に開閉しづらくなった排煙窓の修繕、電動開閉式天窓のモーター修理、車両衝突事故からの復旧など、原因も内容もさまざまです。
依頼者には戸建てにお住まいの個人に加え、店舗やビルを持つ法人、リフォーム会社も多く、「ハウスメーカー独自の構造に詳しい業者に見てほしい」「火災保険を使いたいので写真と見積書に対応してほしい」といった条件を伴う声が中心です。
不具合の原因を的確に見極めて修理・交換でき、特殊な窓や保険申請にも対応できる事業者が求められる分野です。
IHクッキングヒーターの案件では、ガスコンロからIHへの変更や、老朽化した電熱器の交換の依頼が寄せられています。
200V回路の電気工事を伴う交換や、ミニキッチンの1口ヒーター交換など、内容もさまざまです。
依頼者には戸建てやマンションにお住まいの個人に加え、賃貸物件のオーナーも多く、分電盤の空き容量を確認したうえでの設置を求める声が中心です。
機器の設置から電気工事まで一式で対応できる事業者が重宝される分野です。
レンジフード交換・取り付けの案件では、音や吸い込みが気になる換気扇の交換や、家庭用から業務用への改修の依頼が寄せられています。
飲食店の厨房での臭気対策や、ダクトの横引き工事を伴う交換など、店舗ならではの相談も見られます。
依頼者には戸建てやマンションにお住まいの個人に加え、飲食店を営む法人も多く、現状の課題を踏まえた設備提案を求める声が目立ちます。
換気設備の選定から設置・ダクト工事まで対応できる事業者が活きる分野です。
ウォシュレット交換・取り付けの案件では、不具合の出た温水洗浄便座の交換や、既存トイレへのウォシュレット新設の依頼が寄せられています。
電源のないトイレへの電源不要タイプの設置や、賃貸物件でのオーナー承諾を得ての取り付けなど、条件を伴う相談も見られます。
依頼者には戸建てやマンションにお住まいの個人に加え、賃貸物件の入居者やオーナーも多く、便座のみの交換で手軽に済ませたいという声が中心です。
便座交換を確実にこなせ、電源の有無に応じた提案ができる事業者が求められる分野です。
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