★定期清掃クリーニング★

《オーナー様の特徴》 初めはコスト削減のために自分で清掃していた方でも、何度か実際に清掃をしてみると、その大変さに辟易して最終的には清掃代行を依頼される方が多いです。 《メリット》 清掃の手間がかからない 消耗品の補充もしてもらえる 清掃品質が高いとゲストレビューの高評価につながる リネンを無料で貸し出してくれる場合、初期費用を抑えられる 清掃以外の業務もお願いできる（電球交換や忘れ物保管など　事前確認必須） 《Q＆A》 Q：ゴミの持ち帰りはできますか？ A：清掃時に出たゴミのみでなく、お客様が出されたゴミも責任を持って無料でお持ち帰りをいたしますのでご安心下さい。また、ゴミの回収のみのご依頼も随時受け付けておりますのでお申し付け下さい。 Q：リネン類のコインランドリー代はどうなりますか？ A：施設近辺のコインランドリーを調べ最安値のお店にて洗濯・乾燥をさせて頂いており、その際に発生した金額のみお客様にご負担頂いております。 Q：駐車場がないのですが、パーキング代金はどうなりますか？ A：パーキング代金は弊社にてご負担させて頂きますのでご安心下さい。 Q：宿泊客によっては長期滞在などになってしまって1ヶ月以来ができない日も出てくるけど大丈夫？ A：弊社ではオーナー様のご期待に応えられるよう臨機応変にご対応いたしますのでご安心下さい。 Q：長期期間で依頼したくその場合は単発より安くなったりしないの？ A：年単位のご依頼ですと提示価格より割引させて頂きます。また、エアコン分解洗浄やレンジフードの分解洗浄などもサービス価格で実施させて頂いております。 Q：料金のお支払いはどのようにすればいいですか？ A：月末締めの翌月頭に請求書を送付致しますので指定の口座にお振り込み下さい。 Q：追加料金がかかるものは何がありますか？ A：下記内容が確認された場合は追加料金が発生致します。 ☑排泄物が便器以外にあり明らかに清掃が大変な場合 ☑キッチン、ガスコンロに著しい汚れがある場合 ☑バスルームにおける著しいカビや汚れ ☑部屋の状態が著しく荒らされており、汚れが酷い場合 ☑喫煙があり、お部屋がタバコの臭いがひどい時の消臭作業 ☑シーツ・カバー類が血液等でのシミがあった場合（取れる範囲で染抜きいたします）

１　お客様のお話をしっかりとヒアリングをし問題究明に努めています ２　お客様の問題解決をする上でプロセスをしっかりと分かりやすい言葉で説明することに努めています ３　作業中のお客様の疑問にも耳を傾けその都度ご説明させていただいてます

《作業内容》 １　忘れ物・備品や施設に異常がないかを徹底した確認（写真・電話にて確認） ２　居室兼寝室清掃 ・ベッドメイキング（シーツ・カバーの交換、寝具の消臭、タオルの設置） ・床の掃除（掃除機、ｳｪｯﾄ・ﾄﾞﾗｲのワイパー掛け） ・カーペットコロコロ掛け ・机、棚、テレビ、等の拭き掃除 ３　リネン類の回収・交換 ・シーツ、布団カバー、枕カバー、タオルを施設近くのコインランドリーにて洗濯、乾燥 ・毛布やタオルケットなどは別途料金 ４　浴室清掃 ・鏡、ドア、ガラス、ライト拭き ・シャワーヘッド、カラン拭き磨き ・換気扇カバー清掃 ・シャンプー、ソープのボトル洗い ・排水口の清掃（臭いがある場合は特殊溶剤で消臭） ５　洗面所清掃 ・シンクの清掃 ・鏡、ドア、ガラス、ライト拭き ・棚ポケット、カラン、ボトル洗い磨き ・床の掃除（掃除機、ｳｪｯﾄ、ﾄﾞﾗｲのワイパー掛け） ・排水口の清掃（臭いがある場合は特殊溶剤で消臭） ６　トイレ掃除 ・便座、便器、タンクの清掃 ・床の掃除（掃除機、ｳｪｯﾄ、ﾄﾞﾗｲのワイパー掛け） ・棚、ホルダー拭き磨き ・換気扇カバー清掃 ・臭気のチェック（臭いがある場合は特殊溶剤で消臭） ７　キッチン清掃 ・食器、調理器具の洗浄、片付け ・コンロ、シンクの清掃 ・カーペットコロコロ掛け ・冷蔵庫・電子レンジ・ポットの清掃（中の物は廃棄） ・排水口の清掃（臭いがある場合は特殊溶剤で消臭） ８　ベランダ清掃 ・ゴミ、吸殻のチェック破棄 ・テーブル・椅子の拭き掃除 ・灰皿がある場合は洗い、吸殻の破棄 ９　玄関清掃 ・玄関の掃き掃除 ・下駄箱の掃除・整理 ・玄関ポストのチラシ破棄 ・ドアノブ等の拭き掃除 10　アメニティーの補充 ・お客様指定のアメニティー類の交換＆補充 11 完了報告（写真撮影にて報告） ※ゴミのお持ち帰り対応可能 ※粗大ゴミなど大きなゴミは別途請求 ※定期利用の場合割引致します