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トータルマナー株式会社

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兵庫県西宮市

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気さくで分かりやすいと好評

企業情報・自己紹介

・冠婚葬祭、日常マナーの講演 ・マナー講師派遣  ・講演(社員研修・接客接遇) ・学生教育(社会人マナー)  ・就職対策 ・検定対策(秘書/ビジネス/サービス接遇) ・マナー講師養成  ・社内インストラクター養成

経歴・資格

トータルマナー株式会社 代表取締役  関西作法会 会長 昭和51年よりマナーについて研究  昭和57年 関西作法会を設立 平成10年 トータルマナー株式会社を設立 ・兵庫県下の市役所職員研修  ・大阪府、兵庫県下の各郵政公社の職員研修 ・近畿圏の各商工会議所の研修  ・近畿圏の各企業の社員研修 ・全国の福祉関係の職員研修  ・多くの大学、短期大学、専門学校の学生指導 ・各団体、公民館などでの冠婚葬祭の講演  ・視聴覚言語障害者のマナー指導 ・日本実業出版社「企業実務」「対外ビジネス文書の書き方・出し方」など執筆 ・日総研「看護人材育成」に執筆 ・朝日放送テレビ、関西テレビ、読売テレビ、毎日テレビなど多くのメディアに出演

お仕事で心がけていること

1.マナーの研究を始めたのが昭和51年。40年以上マナーを研究。 2.300名以上のマナー講師を育て、現在では60名もの講師の代表を務めている。 3.様々なツールを有効に使用し、分かりやすくメリハリのある授業、研修をしている。(電話訓練機、ビデオ、動画など) 4.ロールプレイングを多く取り入れたり、グループワーク、グループディスカッションなど飽きさせない楽しい研修(グループワーク、グループディスカッションは、学んだことをしっかり落とし込むのに有効) 以上のような長年の実績と研修内容で、聞いた、分かったではなく、しっかり身に付けられると好評です。 また、お客様のご要望をしっかり聞き、それに添った内容で、熱意ある研修と機材を有効に使いメリハリのある楽しいマナー教育をしています。

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