初回無料相談30分【Zoom】
¥0
【安心の伴走型】月額サポートプログラム(6ヶ月〜)
¥50,000 〜 ¥150,000
【お試し特性診断】チームの特性マトリクスをみてみよう(3名〜15名まで)
¥6,000 〜 ¥30,000
・多店舗展開に向けた管理職を育成したい →候補者のストレッサー診断と価値観や判断軸の見える化簡易診断を行った上で、マインド育成と集客及び顧客囲い込み、スタッフ採用や育成までを伴走型支援でサポート ・定着率が低く、人手不足が深刻 →定着率が低い理由について、顕在課題だけでなく潜在課題まで深掘りしましょう 見えている課題はほんの5%に過ぎません。外的要因なのか内的要因なのか、複合的要因によるものなのかを把握出来ないと、採用→離職を繰り返すことになり組織が疲弊してしまいます 課題によって打ち手も変わりますので、しっかりとカウンセリングさせて頂いてから双方納得の出来るプログラムを作りましょう。 ・指示待ちや言われたことしかしない社員が多い。自律型社員を育成するにはどうしたら良いのか? →最初に組織に属するメンバー全員の価値観や判断軸を診断することをお勧めします その結果を組織マトリクスにし見える化します 指示の仕方・受け方をマニュアル化しても人は動きませんので、能動的に動けるようにする為に意識を変えるプログラムが必要です。但し、人によって価値観や判断軸は異なりますので それぞれの特性に寄り添う形で育成プログラムを作る必要があります。弊社では組織適正化プログラム+ビジネスコーチングプログラムにより自走組織を育成し続けております ・SNSをやってはいるがどうやっていいか分からない。広告やサービス施策など行っているが効果が出ない →お金をかけず自分達で運用できるSNS活用を伴走型支援します。エリアマーケティングを行うことで潜在顧客を見える化させます
主なお客様層:小規模店舗様から独立系商業施設様及びPM会社様 ご依頼背景:大手のように予算が確保出来ない。完全委託するよりは、出来るものは自分達で行いたいのでアドバイスやサポートを寄り添って伴走して欲しい、との理由からご依頼頂いております プラン: ①エリアマーケティング(商圏設定・顕在顧客と潜在顧客の見える化・市場サイズ算出サポート・競合設定・価格やサービスプラン設定) ②伴走型SNSサポート(戦略及び戦術策定・SNS運用サポート) ③従業員育成・スタッフ教育など(自走組織・自律型社員育成) ④メンタルサポート(提携士業事務所などと個別に対応しております)
・脱サラでトリミングサロンを立ち上げたい顧客様からの依頼:エリアマーケティングを行い立地提案を行い店舗用地から採用支援そして内外装アドバイスなどトータルで行わせて頂いた。→2年後に2店舗目出店と順調に成長 ・開業後1年半経過するも売り上げが伸びず赤字経営のトリミングサロン様からの依頼:8か月で黒字経営に改善。SNSも同時サポートを行いビジネスLINEアカウント開設・運用まで徹底的にサポート ・独立系商業施設様:テナントリーシングサポートやエリアマーケティングによる市場設定からリーシング資料作成、従業員マニュアルや業務フロー策定、交渉や会議などへの立ち合いなど
・潜在的な課題は何か?についてヒアリングを重ねる中で顕在化させて参ります。 ・私自身、複数の事業会社において店舗ビジネスを、営業スタッフから店舗出店や改装・退店・売却まで、そして事業企画として戦略や顧客マーケティングまで一貫して行ってまいりました。集客や販促、採用から育成そして売上・利益の向上までプレイヤーとしてもマネージャーとしても行ってきましたため、伴走しながらも俯瞰視点でクライアント様の課題に対して解決できるよう心掛けております
その他特長などの紹介
・弊社には協力会社様が複数おります。主たる分野は以下の通りです →ホスピタリティ教育 →士業として、社労士事務所・弁護士事務所・税理士事務所 →テナントリーシング
4.5
2024/02
- takahashiさん
- 40代
- 千葉県
- サービス品質 5
- プロの人柄 5
- 金額 250,000
- このプロのおすすめポイントを教えてください
- 事前のヒアリングが他社と比べてとにかく丁寧。何を大事にしたいかを時間をかけて聞き出して頂き、自分自身も見えていなかった課題を顕在化して頂けた
- このプロに決めた理由を教えてください
- 管理職に向けた意識改革をお願いしたのですが、テキスト式の進行ではなく 個々の理解度にあわせてチーム分けを臨機応変に変えて体験型プログラムを行っていただけるという点で決めました
- プロの人柄がわかる出来事があれば教えてください
- 検討段階で他社と比べ、物腰が柔らかく、声のトーンが心地よく事例を交えながらのお話がとても分かりやすかったため
- このプロに改善してほしいところを教えてください
- 特にありません